Eu vou fornecer suporte de TI, configuração de rede e administração de Windows
Analista SOC
Sobre este Serviço
Oi, eu sou Mohamed, formado em Engenharia de Software, com treinamento em suporte de TI, redes e administração de sistemas.
Posso te ajudar com:
- Windows Server e Active Directory
- Configuração de rede (DHCP, DNS, VLANs)
- Gerenciamento de servidores Linux
- Resolução de problemas de TI e suporte helpdesk
- Pesquisa básica em cibersegurança
Por que me escolher:
- Treinamento na IT Gate Academy (mais de 300 horas)
- Experiência prática em laboratório
- Resposta rápida e entrega pontual
Pacotes:
- Básico: 1 hora de suporte (20 dólares)
- Padrão: 3 horas + documentação (50 dólares)
- Premium: 5 horas + documentação completa (100 dólares)
Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutirmos suas necessidades!
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Ubuntu
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que preciso fornecer antes de começar?
Por favor, forneça uma descrição detalhada do seu problema, o sistema operacional que você está usando e quaisquer passos de resolução de problemas que já tentou. Isso me ajuda a começar mais rápido.
Preciso te dar acesso ao meu computador?
Depende da tarefa. Para suporte remoto, uso ferramentas seguras de compartilhamento de tela como TeamViewer ou AnyDesk. Para trabalhos de configuração, posso te orientar passo a passo. Vamos concordar com o melhor método antes de começar.
Você oferece revisões ilimitadas?
Não, as revisões são limitadas de acordo com o pacote escolhido. Básico inclui 1 revisão, Padrão inclui 2, e Premium inclui 3. Sempre tento acertar na primeira vez!
E se eu precisar de mais horas do que o pacote oferece?
Você pode comprar horas adicionais como serviço extra ao fazer seu pedido. Basta selecionar a opção "Horas Extras" no checkout.
Vocês oferecem reembolsos?
Estou comprometido em entregar trabalho de qualidade. Se você não ficar satisfeito, trabalharei com você para resolver o problema. Reembolsos são feitos de acordo com a política de reembolso do Fiverr.
Você pode lidar com tarefas urgentes?
Sim! Basta selecionar a opção "Entrega Extra Rápida" ao fazer seu pedido. Vou priorizar seu projeto e entregar mais rápido que o tempo padrão.
Qual experiência você tem?
Sou formado em Engenharia de Software, com mais de 300 horas de treinamento prático em suporte de TI, administração de redes, Windows Server, Linux e fundamentos de cibersegurança.

