Serei seu gerente de comunidade nos canais da Coreia


Level 2
Sobre este Serviço
Tradução automática
Quer alcançar varejistas, gamers ou comunidades de marcas coreanas?
Eu gerencio comunidades em coreano para que seu público se sinta ouvido, permaneça ativo e converta.
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Minha experiência
Gerenciei comunidades coreanas e globais no universo Web3 e Web2 de jogos, incluindo uma comunidade global de 2 milhões de membros para U2U Network (Telegram + Twitter + Discord), uma comunidade coreana de 500 membros para DuckChain com eventos presenciais de até 300 participantes, e gerenciamento de usuários VIP whale para PoktPool.
Na área de jogos, cuidei do engajamento da comunidade para Epic Fantasy e Revenger Saga sob CraveMob.
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O que eu faço:
- Moderação de canais SNS e engajamento diário
- Respostas a DMs e comentários em coreano (resposta rápida)
- Integração de novos membros e gerenciamento de FAQ
- Gestão de sentimentos negativos e FUD
- Gestão de relacionamento com usuários VIP
- Relatórios semanais de atividades
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Cada comunidade é diferente. Me envie uma mensagem antes de fazer seu pedido
e eu te direi exatamente como abordaria a sua.
Conheça mais sobre Minjae. L.
Native Korean voice and content specialist, trusted by MS, Adobe and Mercedes
Level 2
- A partir deCoreia do Sul
- Membro desdeout. de 2018
- Responde em aprox.:2 horas
- Última entrega1 mês
Idiomas
Coreano, Holandês, Inglês
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você vai aprender o suficiente sobre meu projeto para representá-lo corretamente?
Antes de começar, vou pedir que você compartilhe seus documentos do projeto, FAQs e diretrizes de tom. Também faço minha própria pesquisa. A maioria dos clientes fica surpresa com a rapidez com que eu me atualizo — geralmente em 2 a 3 dias.
Você consegue lidar com perguntas técnicas ou específicas do setor da minha comunidade?
Sim. Minha experiência é em marketing nos setores de jogos mobile e serviços financeiros, o que significa que estou confortável lidando com perguntas específicas de produto em ambos os setores. Para qualquer coisa fora do meu escopo, vou informar sua equipe com todo o contexto para que nada passe despercebido.
O que acontece se eu não ficar satisfeito com o primeiro mês?
Se as coisas não estiverem funcionando como esperado, podemos ajustar o escopo ou a abordagem antes do encerramento do mês. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido e podemos alinhar as expectativas desde o começo.
1 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
M 
michnam

Alemanha
10/10! MJ went out of his way to help me with a rather special request and delivered really fast. Thank you so much!
US$ 50-US$ 100
$
2 semanas
Tempo
M 
Resposta do freelancer
Útil?
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