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Vou revisar seu app SaaS e te mostrar como melhorar o CRO
Estrategista sênior de UX e Produto, mais de 15 anos em SaaS
Sou um estrategista de produto e pesquisador de UX com mais de 15 anos desenvolvendo software em startups em estágio inicial em Sydney e São Francisco. Já trabalhei com SaaS, produtos de consumo e mar...
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Você criou algo que as pessoas se inscrevem para usar. Mas, em algum momento entre a chegada e o momento do "aha", elas desaparecem e você não sabe por quê.
Sou pesquisador de UX e designer de produto com mais de 15 anos criando software em startups de estágio inicial em Sydney e São Francisco. Já conduzi mais de 100 sessões de usabilidade ao longo da minha carreira. Sei o que mata a conversão e consigo identificar rapidamente.
Veja o que você vai receber: eu navego pelo seu app como um usuário de primeira viagem, gravo tudo, penso em voz alta e te digo exatamente onde fiquei confuso, perdi confiança ou teria desistido. Depois, explico o que precisa ser ajustado e por quê.
Isso não é uma auditoria genérica. É uma sessão de especialista gravada, focada no seu problema específico de conversão ou onboarding.
O que enviar para mim:
- Sua URL
- A coisa mais importante que você quer que eu foque (conversão, onboarding, um fluxo específico)
- Quaisquer perguntas urgentes
Faixa etária:
Adulto
Formação:
Ensino superior
Dispositivo:
Mac
•
Celular Android
Idioma:
Inglês
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você analisa meu site/app?
Todos os testes incluem primeiras impressões e a proposta de valor geral do serviço. Depois, começo as tarefas que você pediu. Se sobrar tempo, revisarei outras seções do seu site. Lembre-se que testar uma funcionalidade leva um tempo, pois também vou conversar com você sobre ela!
Que informações você precisa para o teste?
Depois que você comprar o serviço, vou fazer três perguntas principais: 1) Seu URL 2) Quais cenários de teste devem ser meu foco? 3) Você tem alguma dúvida urgente que quer que eu aborde?
O que você vai me enviar após o teste?
Você receberá um link para um vídeo online que pode ser assistido em qualquer dispositivo. O link fica acessível por 60 dias após a entrega. Se você optou por receber alguma documentação, ela virá em PDF.
O que é um cenário de teste / usuário?
Pense nele como uma tarefa específica. Exemplos de cenários podem incluir: 1) Criar um perfil 2) Configurar uma conta 3) Encontrar um presente para uma mãe jovem 4) Procurar um filme para assistir ... e assim por diante. Dependendo do serviço, você pode escolher um ou dois desses.
Você pode testar meu webapp?
Sim! Com certeza. Se o app for pago, você pode querer criar um código de desconto de 100% ou uma login para mim, dependendo se quer que eu teste o processo de cadastro como parte do serviço.
Avaliações
21 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
A 
afsanehs
Estados Unidos
Colaboração contínuaMelissa is a versatile freelancer who adapts to the customer needs and always deliver positive outcomes and actionable insights. I highly recommend her whether you need help with Insights, UX, Design, Product and Strategy, or need to chat to get clarity about topics and how to move forward.
US$ 50
Preço
3 dias
Tempo
Útil?D david_chgva
Suíça
Melissa is a very talented professional who delivered an excellent work. Her concept of video testing is very insightful because she can leverage her extensive experience to deliver fast and accurate recommendations. I definitely recommend Melissa to everyone here ! Thank you
US$ 100-US$ 200
Preço
3 dias
Tempo
Útil?L ljsdarlow
Reino Unido
Excellent services. Looking forward to working with Melissa again!
US$ 200-US$ 400
Preço
11 dias
Tempo
M 
Resposta do freelancer
Útil?B businessdennis
Jamaica
Very thorough, takes her role seriously
US$ 100-US$ 200
Preço
3 Meses
Tempo
M Resposta do freelancer
Útil?J james_smith2345
Estados Unidos
Lack of attention, video was very short and did not have much context. Not worth the amount of money. Very disappointed and won’t be working with this seller again.
US$ 50-US$ 100
Preço
10 dias
Tempo
M Resposta do freelancer
Útil?
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Útil?D david_chgva
Suíça
Melissa is a very talented professional who delivered an excellent work. Her concept of video testing is very insightful because she can leverage her extensive experience to deliver fast and accurate recommendations. I definitely recommend Melissa to everyone here ! Thank you
US$ 100-US$ 200
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US$ 200-US$ 400
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11 dias
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M Resposta do freelancer
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Very thorough, takes her role seriously
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Útil?J james_smith2345
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Lack of attention, video was very short and did not have much context. Not worth the amount of money. Very disappointed and won’t be working with this seller again.
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