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Eu consertarei problemas do Windows ou macOS remotamente, incluindo Outlook, e-mail, suporte ao m365
Suporte de TI e Automação: M365, PowerShell, Configuração Segura
Oi, sou Osama – um Especialista em Suporte de TI com mais de 7 anos de experiência prática apoiando usuários, gerenciando infraestrutura e automatizando tarefas de TI para negócios globais de ritmo ac...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda para resolver problemas de email, erros no dispositivo ou desempenho lento no PC/Mac?
Como um especialista experiente em suporte de TI que ajuda usuários e pequenas empresas a solucionar e corrigir tudo, desde falhas no sistema até problemas de configuração do Microsoft 365, tudo 100% remotamente.
Suporte ao Microsoft 365 / Office 365
- Configuração do Outlook, acesso ao Teams, problemas no OneDrive
- Domínio, DNS e registros de email (SPF, DKIM, DMARC)
- MFA, Microsoft Authenticator, Defender, segurança de email
- Solução de problemas de licenciamento, centro de administração e configuração de usuários
- Migração do Google Workspace ou domínios antigos
Consertos técnicos no PC & Mac
- Erros de software, lentidão e aplicativos que travam
- Impressora ou rede não funcionando? Eu resolvo isso
- Revisão de antivírus e segurança
- Configuração de VPN, desktop remoto e mais
Ferramentas: AnyDesk, TeamViewer, Console, Visualizador de Eventos, PowerShell
- Consertos claros, seguros e rápidos | Disponibilidade no mesmo dia
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
OSx
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como você fornece suporte remoto? É seguro?
Eu uso ferramentas confiáveis de suporte remoto como AnyDesk ou TeamViewer para acessar seu computador com segurança. Você controla a sessão e pode desconectar a qualquer momento. Nenhum arquivo é acessado sem sua permissão.
Preciso instalar alguma coisa antes de você se conectar?
Sim — vou te orientar passo a passo para instalar um pequeno aplicativo de suporte remoto (como AnyDesk ou TeamViewer). Leva menos de 2 minutos e não exige habilidades técnicas.
Quais dispositivos você suporta?
Eu suporte PCs com Windows, laptops e sistemas Apple macOS (MacBook, iMac, etc.). Seja um dispositivo pessoal ou de trabalho, posso ajudar.
Você consegue consertar problemas do Microsoft 365 ou Outlook?
Com certeza. Posso solucionar e corrigir Outlook, Microsoft 365, aplicativos Office e até configurações de email ou DNS (por exemplo, SPF, DKIM, DMARC).
E se o problema não puder ser resolvido remotamente?
Se for necessário conserto físico ou estiver fora do escopo do suporte remoto, te aviso imediatamente, e se nenhum trabalho for feito, você não será cobrado injustamente.
Você oferece suporte de acompanhamento após o conserto?
Sim, muitos pacotes incluem suporte de acompanhamento por 7 dias para o mesmo problema. Você também pode solicitar extras no serviço para suporte prolongado ou sessões recorrentes.
Você pode ajudar na configuração de VPN, MFA ou ferramentas de trabalho remoto?
Sim, ajudo regularmente usuários a configurarem trabalho remoto seguro, incluindo VPN, Multi-Factor Authentication (MFA) e configuração do Microsoft Authenticator.
