Serei seu suporte ao cliente de e-commerce e assistente virtual
Suporte ao cliente e assistente virtual para Shopify
Sobre este Serviço
Você está sobrecarregado com perguntas de clientes, e-mails ou mensagens nas redes sociais?
Gerenciar uma loja de e-commerce é exigente, e oferecer um suporte ao cliente de primeira é essencial para manter seus compradores felizes e fazer seu negócio crescer. Estou aqui para ajudar você a administrar suas interações com os clientes com profissionalismo e cuidado, permitindo que você se concentre em expandir sua loja.
O que eu ofereço:
Suporte por e-mail rápido: Responderei aos e-mails dos seus clientes de forma ágil e profissional.
Gerenciamento de chat ao vivo: Estarei lá para ajudar seus clientes em tempo real, aumentando suas taxas de conversão.
Engajamento nas redes sociais: Cuidarei das mensagens diretas e comentários no Instagram/Facebook/TikTok, garantindo que nenhum cliente fique sem resposta.
Acompanhamento de pedidos: Ajudarei seus clientes a ficarem informados sobre seus pedidos.
Tom profissional: Orgulho-me de manter uma voz útil e positiva para sua marca.
Por que me escolher?
Sou dedicado a oferecer suporte de alta qualidade e confiável para negócios de e-commerce. Entendo a importância da satisfação do cliente e trabalharei duro para representar sua marca exatamente como você deseja.
Vamos começar!
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos conversar.
Plataforma de mídia social:
•
•
TikTok
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
zendesk
Software de base de conhecimento:
Outros
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você fornece relatórios?
Sim! Para meu pacote premium, forneço um relatório resumido para que você fique atualizado sobre as interações dos clientes na sua loja.
Com quais plataformas você tem experiência?
Tenho muita experiência com Shopify e estou familiarizado com ferramentas comuns de e-commerce para gerenciamento de e-mails, chat e redes sociais.

