Vou gerenciar operações com hóspedes para aluguel de curto prazo

Eu gerencio de forma profissional as operações de hóspedes para portfólios de aluguel de curto prazo, garantindo operações diárias suaves, comunicação clara e experiências de cinco estrelas para os hóspedes.

Com ampla experiência em Airbnb, Booking.com, Vrbo e Hostaway, apoio gerentes de propriedades e negócios de STR que lidam com mais de 2050 anúncios, atuando como um parceiro confiável de operações remotas.

Com respaldo de uma experiência em hospitalidade de luxo (Waldorf Astoria Orlando), combino fluxos de trabalho estruturados com uma abordagem calma e orientada para soluções, ideal para ambientes de alto volume e ritmo acelerado.

O que eu gerencio

• Comunicação com hóspedes (pré-chegada, estadia, pós-estadia)
• Resolução de problemas e acompanhamento de incidentes
• Coordenação com faxineiros e fornecedores
• Mensagens nas plataformas de reserva (Airbnb, Booking, Vrbo)
• Suporte ao PMS (Guesty, Hostaway ou similar)
• Acompanhamentos, notas e consistência operacional

Ideal para

• Gerentes de propriedades
• Portfólios de STR (mais de 2050 anúncios)
• Negócios de aluguel de temporada em crescimento

Trabalho confiável, de forma autônoma e a longo prazo, seguindo SOPs e mantendo altos padrões de serviço.

Entre em contato agora para discutir suporte mensal ou cobertura de portfólio.