Vou solucionar UX confusa e melhorar suas ferramentas e aplicativos


Sobre este Serviço
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Sou um designer de UX de ponta a ponta, curioso, com 5 anos de experiência na indústria dos EUA, principalmente em produtos e fluxos de trabalho B2B.
O que me diferencia:
Design com propósito e entrego com impacto visível.
- Redesign do sistema de leads do CRM: utilização de leads melhorada (+15% de 48,6% para 65%), eficiência operacional (3x mais rápido, de 4,8 dias para 1,4 dias), velocidade de conversão (1,5x mais rápido, de 3,5h para 2,2h) e uso de recursos (4x).
- Redesign do formulário de solicitação de conta de trading online: taxa de upload de ID aumentada (+9%, de 75% para 84%), tempo de conclusão da solicitação reduzido (-2,2 minutos).
Coloco-me no lugar de funções que não são de design.
- Adoro trabalhar com engenheiros, fundadores e especialistas em atendimento ao cliente. Entendo restrições técnicas, escalabilidade e trade-offs. Não sou o designer que vira uma camada extra de processo rígido.
- Antes de atuar em UX, tenho uma formação que mistura marketing e manufatura, o que me permite enxergar o quadro geral do negócio.
Colaboração de longo prazo no futuro:
Ofereço suporte estruturado semanal em tarefas de UX/UI com disponibilidade limitada a partir de $1200 por semana.
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Conheça mais sobre Ming L.
End to end UX designer
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdejul. de 2021
Idiomas
Inglês
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