Eu vou oferecer suporte de administração e desenvolvimento ServiceNow


Sobre este Serviço
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Precisa de ajuda com sua plataforma ServiceNow?
Eu ofereço serviços profissionais de administração, desenvolvimento, configuração e resolução de problemas no ServiceNow. Seja uma correção rápida, uma nova melhoria ou ajuda para resolver um problema difícil na plataforma, posso ajudar.
Os serviços incluem:
- Resolução de problemas e correções de bugs no ServiceNow
- Regras de negócio, scripts de cliente e Script Includes
- Flow Designer e automação de fluxo de trabalho
- Políticas de UI e configuração de formulários
- Configuração e melhorias no ITSM
- Suporte e resolução de problemas na CMDB
- Suporte a REST API e integrações
- Administração da plataforma ServiceNow
- Melhorias personalizadas e desenvolvimento
Foco em soluções limpas e escaláveis que seguem as melhores práticas do ServiceNow.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para requisitos maiores ou mais complexos, assim posso revisar suas necessidades e recomendar o pacote adequado.
Conheça mais sobre Michelle M
ServiceNow AdministratorDeveloper
- A partir deEstados Unidos
- Membro desdeabr. de 2016
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Inglês
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Perguntas frequentes
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Quais serviços do ServiceNow você oferece?
Eu ofereço suporte de administração, desenvolvimento, configuração, resolução de problemas, ITSM, CMDB, Flow Designer, scripting, integrações e melhorias na plataforma ServiceNow.
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim. Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido, especialmente para os pacotes Padrão ou Prime. Eu revisarei suas necessidades e ajudarei a determinar o pacote adequado.
Quais informações você precisa para começar?
Por favor, forneça uma descrição clara do problema ou melhoria, resultado esperado, capturas de tela ou mensagens de erro, se aplicável, e quaisquer requisitos técnicos relevantes.
Você consegue resolver um problema existente no ServiceNow?
Sim. Posso investigar configurações, scripting, fluxo de trabalho, Flow Designer, formulários, ITSM, CMDB e outros problemas relacionados à plataforma.
Você consegue criar scripts personalizados no ServiceNow?
Sim. Posso trabalhar com Regras de Negócio, Scripts de Cliente, Script Includes, GlideRecord/GlideQuery, Políticas de UI, integrações REST e outros componentes de desenvolvimento do ServiceNow.
E se meu projeto for maior que seu pacote Premium?
Envie-me sua solicitação. Projetos maiores podem ser revisados separadamente, e posso fornecer uma oferta personalizada com base no escopo e na complexidade.
Você precisará de acesso à minha instância do ServiceNow?
Depende do projeto. Algumas questões podem ser resolvidas por meio de capturas de tela, código, logs ou requisitos detalhados. Se for necessário acesso à instância, podemos determinar o acesso adequado antes de começar.
Você garante que todo problema no ServiceNow pode ser resolvido?
Vou revisar e resolver o problema cuidadosamente, mas alguns problemas podem depender da sua versão do ServiceNow, licenças, plugins, integrações, permissões ou personalizações existentes. Comunico claramente minhas descobertas e a solução recomendada.
