Eu serei seu especialista em suporte ao cliente por chat ao vivo e email para ecommerce
Especialista em suporte ao cliente, QA, Excel e Canva
Sobre este Serviço
Você está procurando um especialista confiável, profissional e amigável em suporte por chat ao vivo e email para sua loja ou negócio de ecommerce? Não procure mais!
Eu ofereço atendimento ao cliente de alta qualidade para ajudar você a transformar visitantes da loja em compradores fiéis, lidar com dúvidas sobre pedidos e aumentar a satisfação geral dos clientes.
Quais serviços eu ofereço:
- Suporte por chat ao vivo em tempo real
- Suporte por email e gerenciamento de tickets
- Acompanhamento de pedidos e atualizações de status
- Tratamento de solicitações de reembolso e devolução
- Suporte básico para dúvidas técnicas e de produtos
- Resposta a perguntas de clientes nas redes sociais
Ferramentas e plataformas com as quais posso trabalhar:
- Shopify, WooCommerce, Magento
- Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias, Tidio
- Gmail, Google Workspace, Help Scout
Por que me escolher?
- Respostas rápidas, precisas e empáticas
- Excelente comunicação escrita em inglês
- Confidencialidade total e satisfação do cliente
- Disponível para turnos flexíveis e suporte 24/7
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir os requisitos da sua loja. Vamos fazer seu negócio crescer juntos!
Tipo de serviço:
Outros
Idioma:
Inglês
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Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
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zendesk
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Intercom