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Eu elaborarei um manual de operações de franquia e guia de políticas
Advogado licenciado nos EUA, Contratos de Franquia à Prova de Falhas e Conformidade com a FTC
Sou Michael Francis Rollins, advogado licenciado nos EUA (Número da OAB #102115). No Fiverr, há muitos modelos jurídicos baratos. O que eu faço é uma armadura legal. Franquias são altamente reguladas ...
Sobre este Serviço
Um manual de franquia serve a dois propósitos legais conflitantes: deve estabelecer controle de qualidade para manter os direitos de marca registrada sob a Lei Lanham, mas evitar ditar práticas de emprego para prevenir responsabilidade de empregador conjunto na NLRB.
Sou Michael Francis Rollins, advogado licenciado nos EUA (Bar No. #102115). Eu elaboro manuais de políticas que navegam essa fronteira.
Manuais genéricos confundem a linha entre padrões do sistema e controle gerencial. Ditar contratação ou agendamento te expõe à responsabilidade vicária por disputas trabalhistas de um franqueado. Controle de qualidade inadequado arrisca licenciamento nu e abandono da marca registrada.
Estruturo políticas para garantir resultados da marca sem prescrever métodos de emprego.
Escopo da elaboração:
Protocolos pré-abertura e padrões de treinamento
Métricas de controle de qualidade e diretrizes de marca
Mandatos de fornecedores aprovados e cadeia de suprimentos
Procedimentos operacionais com mitigação de riscos
Uso de IP e proteção de segredos comerciais
Este manual é incorporado por referência ao seu contrato de franquia. Revise os pacotes abaixo para determinar o escopo adequado para seu sistema.
Serviços de consultoria jurídica não são avaliados
Observe que não há processo de triagem para este serviço. Recomendamos enviar uma mensagem ao freelancer e verificar todos os detalhes necessários antes de fazer seu pedido. Os freelancers Pro nesta categoria passaram por um processo de verificação. Você pode encontrar mais detalhes aqui.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Fale-me sobre seu sistema de franquia.
Quantas unidades estão operando agora? Quantas estão planejadas? Em que setor você atua? Preciso entender o tamanho e o escopo do seu sistema antes de estruturar o manual corretamente.
Me descreva um dia típico em uma de suas unidades.
O que abre primeiro? O que é vendido? Quantos funcionários geralmente estão de turno? Quais sistemas ou softwares eles usam? Quanto mais detalhes você fornecer, mais realista e útil será o manual.
Você possui um manual de operações ou procedimentos escritos?
Se sim, envie-o abaixo. Se não, me diga o que existe atualmente. Talvez você tenha um guia de treinamento. Talvez você apenas tenha um sistema verbal que todos seguem. Seja o que for, preciso saber com o que estou trabalhando.
Em qual(is) estado(s) suas unidades de franquia operam?
Leis trabalhistas, regulamentos de saúde e requisitos de fornecedores variam entre estados. Preciso saber disso para que o manual reflita o ambiente legal correto desde a primeira página.
Quais são os padrões inegociáveis no seu sistema?
Itens do menu, preços, uniformes, sinalização, sourcing de produtos, protocolos de atendimento ao cliente. Liste as coisas que devem ser idênticas em todas as unidades, sem exceções.
