Vou fazer suporte ao cliente no turno da noite, apenas por email e chat

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Argentina

Eu falo Espanhol, Inglês

Assistente virtual, suporte administrativo

Oi! Eu sou a Florencia, uma assistente virtual com experiência em tarefas administrativas, digitação de dados e suporte ao cliente em espanhol. Ofereço serviços de call center 100% em espanhol, além ...
Sobre este Serviço

Este serviço é focado em fornecer suporte ao cliente profissional durante o turno da noite, apenas por e-mail e chat.


Ajudo empresas que precisam de cobertura fora do horário comercial, lidando com dúvidas de clientes, mensagens e solicitações básicas de suporte enquanto você descansa.


O que este serviço inclui:

Suporte ao cliente no turno da noite

Somente gerenciamento de e-mail e chat

Comunicação profissional, educada e alinhada à marca

Seguindo scripts, modelos e diretrizes fornecidas pelo cliente


Pacotes explicados:


BÁSICO 2 horas

Inclui 2 horas de suporte no turno da noite via e-mail ou chat.

Ideal para volume moderado de mensagens ou necessidades de cobertura de curto prazo.


PADRÃO 4 horas

Inclui 4 horas de suporte contínuo por e-mail e chat durante o turno da noite.

Melhor para assistência contínua durante a noite.


PRÊMIO 8 horas

Inclui 8 horas de suporte completo no turno da noite.

Recomendado para suporte de alto volume ou períodos de maior demanda.

Importante:

O serviço é fornecido em blocos de tempo

O serviço mínimo começa em 2 horas

Apenas turno da noite

Somente suporte por e-mail e chat (sem chamadas)

Idioma:

Espanhol: Nativo

Inglês: Básico (comunicação escrita para tarefas de suporte)

Disponibilidade no turno da noite: das 21h às 5h (horário da Argentina, GMT-3).

Os horários exatos de trabalho são acordados antes de começar.

Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Com base em projeto

Assistência semanal