Vou atuar como assistente virtual, administrar e atender clientes

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Quênia

Eu falo Suaíli, Inglês

Gerente de contas, redator acadêmico, especialista em produto KYC AML, trader de Forex

Sou profissional de excelência no atendimento ao cliente e gerenciamento de contas, com mais de 3 anos de experiência em conformidade internacional AML, serviços ao cliente, agronegócio e negociação d...
Sobre este Serviço

Precisa de suporte profissional ao cliente sem o custo de uma contratação em tempo integral?

Gerenciarei suas operações de atendimento ao cliente lidando com perguntas, resolvendo reclamações, atualizando registros no CRM e garantindo que cada interação com o cliente deixe uma impressão positiva.

Com mais de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente B2B, incluindo suporte remoto para clientes nos EUA, sou calma sob pressão, rápida na resposta e meticulosa com a documentação.

O que ofereço:

Suporte por e-mail e chat

Gestão de reclamações e escalonamento

Atualizações no CRM e manutenção de registros de clientes (Zoho, Freshdesk, HubSpot)

Acompanhamento de contas e check-ins

Resumos semanais de desempenho

Disponível em diferentes fusos horários. Inglês fluente. Profissional e confiável.

Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades específicas.

Finalidade:

Negócios

Modelo de trabalho:

Com base em projeto

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