Vou atuar como assistente virtual, administrar e atender clientes
Gerente de contas, redator acadêmico, especialista em produto KYC AML, trader de Forex
Sobre este Serviço
Precisa de suporte profissional ao cliente sem o custo de uma contratação em tempo integral?
Gerenciarei suas operações de atendimento ao cliente lidando com perguntas, resolvendo reclamações, atualizando registros no CRM e garantindo que cada interação com o cliente deixe uma impressão positiva.
Com mais de 3 anos de experiência em atendimento ao cliente B2B, incluindo suporte remoto para clientes nos EUA, sou calma sob pressão, rápida na resposta e meticulosa com a documentação.
O que ofereço:
Suporte por e-mail e chat
Gestão de reclamações e escalonamento
Atualizações no CRM e manutenção de registros de clientes (Zoho, Freshdesk, HubSpot)
Acompanhamento de contas e check-ins
Resumos semanais de desempenho
Disponível em diferentes fusos horários. Inglês fluente. Profissional e confiável.
Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades específicas.
Finalidade:
Negócios
