Vou escrever documentação profissional de TI, SOPs e runbooks para seu ambiente
Especialista em TI corporativa com entregas práticas e sem enrolação
Sobre este Serviço
Está tendo dificuldades com runbooks desatualizados, SOPs ausentes ou documentação que sua equipe na verdade não vai usar? Eu escrevo documentação clara e estruturada de TI que os técnicos podem seguir no campo, sem enrolação, sem jargão excessivo.
Com mais de 10 anos em ambientes de TI corporativa (contratados do DoD, Windows Server, VMware, Linux, Microsoft 365 e mais), sei exatamente o que as equipes de operações precisam na página
O que entrego: Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) Runbooks de rede e infraestrutura Guias de onboarding e offboarding Procedimentos de recuperação de desastre e backup Documentação de gerenciamento de mudanças Guias de administração do Active Directory / M365
Todos os documentos entregues em Word (.docx) ou PDF, formatados de forma limpa e prontos para publicar
Para começar, basta me contar seu ambiente e o que precisa ser documentado, e eu cuido do resto.
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que informações preciso fornecer para começar?
Basta me contar seu ambiente (Windows Server, Linux, nuvem, etc.), o tipo de documento que você precisa e quaisquer notas ou processos existentes que queira registrar. Quanto mais contexto você compartilhar, melhor será o documento final.
Em que formato os documentos serão entregues?
Todos os documentos são entregues em Word (.docx) e/ou PDF, formatados profissionalmente e prontos para publicar ou compartilhar com sua equipe.
Você tem experiência com ambientes de TI corporativa?
Sim — tenho mais de 10 anos trabalhando em ambientes corporativos e de contratados do DoD, apoiando Active Directory, Windows Server, VMware, Microsoft 365, Linux e mais.
Você consegue documentar um processo que ainda não defini completamente?
Com certeza — basta me explicar o fluxo geral e eu estruturarei em um documento limpo, passo a passo. Podemos ajustar a partir daí.
Você consegue seguir nosso estilo ou modelo de documentação existente?
Sim, basta compartilhar seu modelo ou um documento de exemplo e eu ajustarei a formatação e o estilo.
E se eu precisar de mais de 5 documentos?
Entre em contato antes de fazer o pedido e eu montarei um pacote personalizado que se encaixe no seu escopo e orçamento.
Você oferece revisões?
Sim — o pacote básico inclui 1 revisão, o padrão inclui 2, e o premium inclui revisões ilimitadas até você ficar satisfeito.
