Fornecerei suporte ao cliente multilíngue de alto nível

Precisa de um especialista confiável em suporte ao cliente que possa representar sua marca de forma profissional e manter seus clientes satisfeitos?

Você está no lugar certo.

Eu ofereço suporte ao cliente profissional para empresas, lojas de e-Commerce e marcas online. Com mais de 9 anos de experiência em GCC em suporte ao cliente, suporte técnico e gestão de operações, ajudo empresas a melhorar a satisfação do cliente através de comunicação rápida e profissional.

Também trabalhei na conta de suporte da Apple como Advisor de Mac+ Tier 2, onde desenvolvi fortes habilidades de resolução de problemas e troubleshooting enquanto trabalhava sob padrões internacionais de qualidade.

O que posso ajudar você:

• Suporte operacional para diversos setores, como produtos SAAS, entrega por courier, utilities, empresas de saúde, entre outros.

• Suporte via chat ao vivo 24/7.

• Especialização em suporte ao cliente Amazon & Shopify cobrindo suporte por e-mail, chat ao vivo, chamadas inbound/outbound, gerenciamento de redes sociais, fulfillment de pedidos, reembolsos, chargebacks, disputas, rastreamento e gerenciamento de assinaturas.

• Suporte técnico

Veja o que você pode esperar de mim.

• Taxas acessíveis
• Atendimento ao cliente excepcional 24/7.
• Um agente dedicado comprometido em gerenciar suas tarefas de forma eficiente.