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Eu escreverei sua base de conhecimento ou centro de ajuda
Criando centros de ajuda de alto impacto e IA chatbots que transformam usuários em especialistas
Com mais de 7 anos no ecossistema de startups e formação em linguística, eu conecto as pontas entre recursos complexos de produto e jornadas de usuário intuitivas.
Garanto que seus clientes encontrem...
Sobre este Serviço
1015 Artigos principais (500 a 800 palavras cada) cobrindo:
- Visão geral do produto
- Configuração da conta e início
- Principais recursos e guias de como fazer
- Perguntas frequentes comuns
- Solução básica de problemas
Estrutura e organização do conteúdo
- Categorização lógica dos artigos
- Links internos para melhor navegação
- Títulos de artigos otimizados para SEO e formatação
Configuração básica de ferramentas
- Implementação em Intercom, Zendesk, Freshdesk, Notion ou outra plataforma de KB
- Formatação de artigos e multimídia (imagens, GIFs ou vídeos básicos)
- Otimização da funcionalidade de busca
Software de base de conhecimento:
confluência
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Freshdesk
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Outros
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
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Mais relevante
C camplejohn
Estados Unidos
Knows her stuff. Great work. Great communication.
US$ 100-US$ 200
$
8 dias
Tempo
Útil?
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