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Serei seu assistente virtual médico para suporte aos pacientes
Assistente Virtual Médico, Suporte a Pacientes e Administração de Saúde
Assistente Virtual Médico com Diploma em Enfermagem Prática e experiência em monitoramento de pacientes, suporte a EHR, documentação de cuidados e operações de saúde. Ajudo clínicas, prestadores de cu...
Sobre este Serviço
Sou um profissional de suporte em saúde e Assistente Virtual Médico com Diploma em Enfermagem Prática e experiência prática em monitoramento de pacientes, suporte a EHR, documentação de cuidados e operações de saúde. Ajudo clínicas, prestadores de cuidados domiciliares e profissionais de saúde com suporte administrativo remoto preciso e confidencial.
Posso te ajudar com:
- Comunicação e acompanhamento de pacientes (ligações, mensagens, suporte ao portal)
- Agendamento de consultas, lembretes e redução de faltas
- Recepção de pacientes e coleta de informações
- Organização de registros médicos e dados
- Suporte e entrada de dados em registros eletrônicos de saúde (EHR)
- Preparação e documentação de care note
- Administração de coordenação de cuidados e rastreamento de encaminhamentos/seguimentos
- Suporte por e-mail e telefone na área de saúde
- Documentação de qualidade e conformidade
- Suporte administrativo para serviços de cuidados domiciliares
Trabalho dentro da minha formação e dos procedimentos da sua clínica, com foco forte em precisão, confidencialidade e comunicação profissional. Se você precisa de suporte confiável para pacientes, agendamento, documentação ou administração de saúde, envie uma mensagem e vamos discutir suas necessidades.
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Retenção mensal
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais tarefas você consegue fazer como Assistente Virtual Médica?
Eu realizo tarefas administrativas remotas e suporte a pacientes: agendamento de consultas e lembretes, recepção de pacientes, organização de registros médicos, entrada de dados em EHR, preparação de care note, rastreamento de encaminhamentos/seguimentos e suporte por e-mail/telefone na área de saúde.
Você oferece serviços clínicos ou de enfermagem?
Não. Eu forneço apenas serviços administrativos e de suporte, dentro da minha formação e dos seus procedimentos. Não tomo decisões clínicas nem ofereço cuidados clínicos práticos através deste serviço.
Como você protege a confidencialidade dos pacientes?
Sigo padrões rigorosos de confidencialidade para todas as informações de clientes e pacientes, compartilho dados apenas por canais seguros acordados com o cliente e trabalho dentro das exigências de privacidade aplicáveis e das políticas da sua clínica.
Posso comprar horas ou dias extras de suporte?
Sim. Envie uma mensagem com suas necessidades e posso enviar uma oferta personalizada para horas ou dias adicionais. Também estou adicionando extras ao gig sempre que possível, para que você possa solicitar mais tempo diretamente.
Quais informações você precisa para começar?
De preferência, por escrito, precisarei de uma visão geral da sua prática, ferramentas preferidas (EHR/EMR, sistema de agendamento), prioridades de tarefas, horário de trabalho/fuso horário e quaisquer modelos ou protocolos que você use para documentação e comunicação com pacientes.
Você aceita instruções verbais para tarefas?
Para garantir precisão e evitar mal-entendidos, trabalho apenas com instruções por escrito (via mensagens no Fiverr, e-mail ou documentos compartilhados). Isso me ajuda a seguir exatamente suas exigências e manter registros claros de todas as tarefas.
