A Comunicação Não Violenta inclui duas coisas:
- uma filosofia do conflito
- modelos de comunicação concretos.
Usá-la é extremamente útil para a resolução de conflitos
- Aumenta as chances de ambas as partes realmente quererem ajudar uma à outra, mesmo quando há dor ocorrendo entre elas no momento.
- A CNV ajuda a acessar as emoções em ação durante um conflito, o que às vezes é o obstáculo maior do que o problema logístico do conflito.
- A CNV também melhora o fluxo de informações entre as partes, ajudando com o aspecto logístico do conflito.
Aprender modelos básicos de comunicação da CNV é possível em pouco tempo.
Mas muitos conflitos exigem uma rápida visão da filosofia e das próprias crenças para entregar uma comunicação com uma atitude benéfica.
Juntos podemos praticar CNV antes de um conflito, incluindo a prática de declarações.
Também posso acompanhar você em várias sessões em um conflito mais longo.