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Vou fornecer suporte profissional por chat e e-mail
Serviço eficiente, clientes felizes
Fornecerei suporte profissional por chat e email, gerenciarei perguntas de clientes, tarefas de entrada de dados e ajudarei com tarefas administrativas para que seu negócio funcione de forma suave e e...
Sobre este Serviço
Você está procurando um Assistente Virtual confiável ou um agente de suporte por chat para te ajudar a gerenciar suas tarefas diárias e interações com clientes? Estou aqui para apoiar seu negócio com eficiência, profissionalismo e atenção aos detalhes.
Ofereço serviços de assistência virtual de alta qualidade e suporte por chat para te ajudar a economizar tempo, manter-se organizado e melhorar a satisfação dos clientes.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Filipino
Fuso horário:
UTC noturno
Software de suporte:
salesforce
Software de base de conhecimento:
Liveagent
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte por chat você oferece?
Sim, posso ajustar meus horários de trabalho dependendo do fuso horário que você precisar. Por favor, discuta sua agenda antes de fazer um pedido.
É possível trabalhar em fusos horários diferentes?
Sim, posso ajustar meus horários de trabalho dependendo do fuso horário que você precisar. Por favor, discuta sua agenda antes de fazer um pedido.
Você também gerencia e-mails de clientes?
Sim, posso administrar a comunicação por e-mail, incluindo responder a perguntas, organizar mensagens e manter uma correspondência profissional.
Você pode seguir o roteiro ou as diretrizes da minha empresa?
Sim, posso seguir seus scripts, SOPs ou tom de voz fornecidos para garantir consistência com sua marca.
Quantas horas você pode trabalhar por dia?
Sou flexível e posso me ajustar às suas necessidades. Por favor, envie uma mensagem primeiro para que possamos concordar com o cronograma de trabalho.
Vocês oferecem suporte de longo prazo?
Sim, estou aberto tanto a funções de assistente virtual de curto quanto de longo prazo ou suporte por chat.
Quais ferramentas você pode usar?
Posso trabalhar com ferramentas comuns, como plataformas de e-mail, sistemas de chat, Google Docs, planilhas e ferramentas básicas de CRM, dependendo da sua configuração.
