Eu vou fazer um relatório de avaliação de desempenho de funcionário
Criador de conteúdo UGC e Shopper misterioso
Nível 2
Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.
Sobre este Serviço
Este serviço inclui uma ligação profissional de mystery shopping para uma empresa com sede nos EUA. Nossos operadores treinados se passam por clientes reais e seguem o roteiro, cenário ou diretrizes de avaliação fornecidas pelo comprador para avaliar o atendimento ao cliente, desempenho de vendas, conformidade ou outros objetivos específicos. As chamadas devem durar em média menos de cinco minutos, mas podem se estender até um máximo de dez minutos, se necessário, para concluir a avaliação. Cada local pode incluir uma ou duas tentativas de contato, dependendo da preferência do comprador. Se um local não responder após ambas as tentativas, a chamada é considerada concluída e não reembolsável. As chamadas podem ser feitas de um ou vários números de telefone, dependendo dos requisitos do seu projeto. Múltiplos operadores treinados estão disponíveis caso o mesmo local, funcionário ou turno precise ser avaliado mais de uma vez para garantir consistência ou fazer comparações. Cada chamada concluída inclui documentação com a data, hora, duração, quem atendeu (quando disponível) e o preenchimento de um formulário de avaliação personalizado contendo as métricas fornecidas pelo comprador, além dos detalhes padrão da chamada. Entre em contato para preços de pedidos em grande quantidade.
Tipo de Negócio:
Corporativo
Setor:
Imobiliário
•
Varejo e atacado
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Viagem e Turismo
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Escopo do projeto e aprovação
Todos os projetos começam com um escopo claramente definido com base na solicitação do cliente. Quaisquer alterações no escopo após a aprovação (incluindo locais adicionais, chamadas ou requisitos de relatório) podem resultar em ajustes de preço e atualizações de prazo.
Locais não responsivos
Se um local não responder após o número acordado de tentativas de contato, ele será marcado como concluído para essa tentativa. Esses locais não são reembolsáveis. Em alguns casos, uma substituição única por um local alternativo pode ser permitida a critério do projeto.
Politica de reembolso
Devido à natureza do trabalho de serviço baseado em tempo e às tentativas de contato concluídas, todos os projetos concluídos ou parcialmente concluídos não são reembolsáveis. Reembolsos não são feitos para locais não responsivos ou tentativas de contato incompletas quando o processo acordado foi seguido. Não podemos garantir
como nós começamos?
Os clientes podem enviar um escopo de trabalho para seu projeto. Eu então agendarei uma chamada para discutir os detalhes. Assim que os termos forem acordados e o pagamento for enviado, o trabalho começará.

