Vou consertar erros de doação recorrente e webhook do givewp stripe paypal


Sobre este Serviço
Tradução automática
Olá!
As doações do GiveWP estão presas como pendentes, Stripe ou PayPal apresentando erros, ou pagamentos recorrentes desaparecendo dos seus registros?
Vou investigar sua configuração do GiveWP e corrigir problemas de configuração que estejam afetando seu fluxo de doações.
Posso ajudar com:
- Erros de conexão e testes em modo de teste e produção do Stripe ou PayPal
- Falhas na entrega do webhook e atualizações do status da doação
- Configuração de doações recorrentes e registros de renovação ausentes
- Verificação de logs do GiveWP e compatibilidade do plugin
Cada pacote cobre um site WordPress, um formulário do GiveWP e uma gateway acordada. O pacote básico cobre um problema de configuração. O padrão cobre até dois problemas relacionados. O premium inclui suporte para troubleshooting de doações recorrentes e testes sandbox suportados.
Você receberá um resumo da causa, as mudanças feitas e os resultados dos testes. Cobranças ao vivo ou alterações em assinaturas existentes requerem sua aprovação.
Por favor, envie o link do seu site, o erro exato e quando começou antes de fazer o pedido, assim posso confirmar o escopo.
Respeite os direitos de terceiros
Esteja atento ao fato que é contra as políticas do prestador da Fiverr incluir temas, modelos ou outros elementos no trabalho entregue que infrinjam os direitos de terceiros ou leis aplicáveis. Leia mais em nosso Guia de Criação Digital Responsável.
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Perguntas frequentes
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Devo entrar em contato com você antes de fazer o pedido?
Sim. Envie o link do seu site, o erro exato, a gateway afetada e quando o problema começou. Revisarei os detalhes e confirmarei se o problema se encaixa em um pacote.
Um pacote inclui tanto Stripe quanto PayPal?
Não. Cada pacote cobre um site WordPress, um formulário do GiveWP e uma gateway acordada. Se ambas as gateways precisarem de trabalho, envie uma mensagem para eu avaliar o escopo adequado.
E se o Stripe mostrar sucesso no pagamento, mas o GiveWP indicar pendente?
Vou comparar o registro de pagamento, os logs do GiveWP e a entrega do webhook. Um status pendente no GiveWP não significa automaticamente que o doador não foi cobrado. Identificarei a causa antes de fazer alterações.
Você consegue consertar doações recorrentes e renovações ausentes?
Posso solucionar problemas de configuração de doações recorrentes suportadas e questões de notificação. O pacote premium inclui verificações suportadas no sandbox. Reconciliação histórica, migração de assinatura e espera por uma renovação ao vivo futura estão excluídas.
Que acessos e licenças você vai precisar?
Preciso de acesso adequado ao WordPress e logs relevantes da gateway ou acesso baseado em permissões. Você fornece licenças válidas de add-ons pagos quando necessário. Você pode autorizar o pagamento da conta por conta própria.
Você consegue consertar restrições de conta ou garantir que tudo seja reparado?
Não. Não posso reverter restrições do Stripe ou PayPal, ignorar recusas bancárias ou garantir correções de bugs de terceiros. Se o diagnóstico revelar uma causa excluída, explicarei os resultados e concordaremos com o próximo passo.
Você vai alterar assinaturas existentes ou fazer cobranças ao vivo?
Somente com sua aprovação. Uso verificações de teste ou sandbox quando suportado. Alterações que possam afetar assinaturas de doadores, aplicativos de pagamento ou transações ao vivo serão explicadas antes de você autorizar.

