Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Vou reescrever sua reclamação, disputa ou e-mail difícil de negócios
Redator de resumo, CV e e-mail de negócios
Oi, eu sou o Massimo!
São 30 anos entre negociação corporativa e empreendedorismo — Vodafone, Goodyear, TIM, e depois 10 anos comandando meu próprio negócio. Clientes, fornecedores, instituições. Tod...
Sobre este Serviço
Alguns e-mails podem te fazer perder um cliente, um negócio ou uma relação. Um tom errado muda tudo.
Quando a situação envolve uma reclamação, uma disputa de cobrança, uma questão delicada de RH ou um cliente difícil, a forma como você escreve importa tanto quanto o que você escreve.
Passei 30 anos lidando exatamente com essas situações: negociações corporativas, recuperação de dívidas, disputas com fornecedores, comunicação institucional. Sei o que funciona sob pressão e o que pode dar errado.
Seu mensagem será reescrita com:
- posicionamento claro e factual
- tom confiante e controlado
- estrutura lógica e facilidade de leitura
- uma conclusão profissional focada na resolução
Este não é um modelo genérico. Cada e-mail é reescrito de acordo com sua situação específica.
Não tem certeza se seu caso se encaixa? Envie-me uma descrição rápida antes de fazer o pedido.
_gvdyqx.jpg)
Idioma:
Inglês
•
Italiano
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Vocês prestam consultoria jurídica?
Não. Eu não forneço aconselhamento jurídico nem representação legal. Meu papel é te ajudar a se comunicar de forma clara e profissional, especialmente em situações delicadas onde o tom e a estrutura podem evitar uma escalada antes que seja necessário tomar uma ação legal.
Que informações você precisa de mim?
Por favor, compartilhe o email ou mensagem original, uma breve explicação da situação e o resultado que você deseja alcançar. Não é preciso uma preparação formal — uma descrição simples já basta. Você também pode incluir fatos ou documentos importantes. Revisão de contrato ou fatura está disponível como um serviço extra.
Você consegue escrever um e-mail bem agressivo?
Eu foco em uma comunicação firme e controlada, ao invés de uma linguagem agressiva. Na maioria das disputas, emails excessivamente agressivos enfraquecem a credibilidade e dificultam a resolução. Meu objetivo é te ajudar a parecer confiante, claro e assertivo de forma profissional.
E se a outra parte responder de novo?
Muitas situações exigem acompanhamento na comunicação. Se a conversa continuar, você pode solicitar uma resposta adicional ou uma mensagem de acompanhamento para manter a consistência e o controle na troca.
Vocês oferecem entrega urgente?
Sim. O pacote Básico inclui entrega em 1 dia. Para um prazo mais rápido em pedidos Standard ou Premium, selecione o extra de entrega em 24h. Se seu caso for extremamente urgente, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmar a disponibilidade.
Você pode ajudar com emails de reclamação ou disputa?
Sim. Muitos clientes me procuram quando precisam escrever um email de reclamação, responder a uma disputa de cobrança ou lidar com uma situação difícil com uma empresa ou cliente. A mensagem é estruturada para manter um tom profissional, claro e firme, aumentando as chances de uma resolução construtiva.
Você pode reescrever um e-mail que eu já escrevi?
Sim. Se você já escreveu um e-mail, posso reescrevê-lo e reorganizá-lo para melhorar a clareza, o tom e a eficácia, mantendo sua intenção e objetivo originais. Essa costuma ser a forma mais rápida de transformar uma mensagem que parece confusa ou emocional demais em uma comunicação profissional.
