Eu vou configurar o twilio sip trunk 3cx para chamadas de entrada e saída, número DID
Especialista Profissional em VoIP PBX Call Center
Sobre este Serviço
Oi! Vou te ajudar a configurar e solucionar problemas de sistemas de chamadas VoIP usando SIP Trunks e plataformas PBX populares como 3CX, FreePBX e Asterisk, incluindo roteamento de chamadas de entrada, identificação de chamadas, IVR e integração com Twilio (se necessário).
Se você está lidando com problemas como sem áudio, chamadas que não conectam, problemas de registro, identificação de chamadas incorreta, roteamento de chamadas de entrada ou problemas no IVR, você está no lugar certo.
O que posso fazer por você
- Configuração de SIP trunk (registro, autenticação, codecs)
- Roteamento de chamadas de entrada para ramais/filas
- Configuração de identificação de chamadas (formato, validação, envio confiável)
- Configuração de IVR (menus, transferências, DIDs)
- Configuração do 3CX / configuração do FreePBX / configuração do Asterisk
- Integração com Twilio para SIP/Chamadas
Soluções de problemas & correções para:
- Falha no registro / problemas de credenciais
- Áudio de um lado só (áudio só em uma direção)
- Sem resposta / chamadas não tocam
- Incompatibilidade de codecs / problemas RTP
- Chamadas de entrada não chegando ao destino
O que preciso de você
Tipo/versão do PBX (3CX/FreePBX/Asterisk), provedor de SIP trunk, números DID (se de entrada) e suas configurações/screenshots atuais (ou logs).
Após a configuração, faço testes de chamadas e entrego um resumo claro do que foi alterado.
Responda agora com seu provedor + tipo de PBX para começarmos
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você precisa de acesso de administrador?
Normalmente você pode compartilhar screenshots/logs de configuração. Se puder conceder acesso controlado, faremos de forma segura.
Quais provedores você suporta? (Telnyx / Twilio / SIP genérico?)
Posso integrar com a maioria dos provedores de SIP trunk padrão. Se você compartilhar seus requisitos (autenticação, codec, formato do DID), eu me ajustarei.
Você consegue resolver problemas de áudio de um lado só ou RTP?
Sim — esses problemas são comuns e geralmente resolvidos com verificações de codec, NAT, portas RTP e firewall.
Chamadas de entrada vão tocar nos meus ramais/filas?
Esse é o objetivo. Vou configurar regras de entrada e testar o roteamento de ponta a ponta.
