Vou gerenciar seu back office de ecommerce, pedidos e operações B2B

Sua loja online está crescendo. Mas as operações diárias estão te afogando.

Pedidos se acumulam. O estoque fica desatualizado. Fotos dos produtos estão antigas. E-mails de clientes se perdem. Contagens de estoque não batem com a realidade. Você está gastando 20 horas por semana só para acompanhar tudo isso.

Eu cuido das operações diárias do eCommerce para que você possa focar no crescimento.

Esse é um trabalho prático, diário, não uma configuração única. Eu gerencio:

Gestão de Pedidos:

• Processamento diário de pedidos (acompanhar confirmação, envio)
• Comunicação com clientes e resolução de problemas
• Devoluções, reembolsos e suporte pós-venda
• Coordenação de faturamento e notas fiscais

Controle de Estoque & Inventário:

• Atualizações diárias de inventário em todos os canais
• Reconciliação de estoque
• Alertas de reabastecimento e previsão de demanda
• Comunicação com fornecedores

Gestão de Produtos:

• Upload de produtos e atualização de catálogo
• Descrições e especificações dos produtos
• Edição profissional de fotos com IA (imagens de produtos em grande escala)
• Gestão de preços e promoções

Otimização Operacional:

• Melhorias nos processos (redução de gargalos)
• Organização de e-mails e tarefas
• Relatórios e acompanhamento de KPIs (painéis personalizados)
• Documentação de workflows

Otimização de Ferramentas:

• Gestão do WooCommerce (pedidos, estoque, produtos)
• Automação de Excel e Google Sheets
• Otimização com IA