Serei seu suporte ao cliente e agente de chat nas redes sociais
Assistente Virtual, Especialista em Entrada de Dados, Moderador de Mídias Sociais
Sobre este Serviço
Bem-vindo ao meu serviço de suporte ao cliente nas redes sociais!
Está tendo dificuldades para acompanhar mensagens e comentários dos clientes nas suas páginas de negócios? Deixe que eu cuide da sua caixa de entrada enquanto você foca em fazer seu negócio crescer.
Sou um agente de suporte ao cliente profissional e confiável, pronto para oferecer um serviço de alta qualidade aos seus clientes. Garanto respostas rápidas, tom educado e assistência de excelência.
O que posso fazer por você:
- Responder mensagens diretas (DMs) no Instagram, Facebook e TikTok
- Responder comentários e interagir com sua comunidade
- Responder perguntas frequentes sobre seus produtos/serviços
- Encaminhar perguntas ou pedidos mais complexos para sua equipe
- Manter um tom profissional e alinhado com sua marca
Plataformas que gerencio:
Facebook, Instagram, TikTok, Youtube.
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido para que possamos discutir sua rotina e requisitos específicos.
Plataforma de mídia social:
•
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YouTube
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
Software de base de conhecimento:
confluência
•
Freshdesk
