Vou fornecer suporte ao cliente profissional

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Filipinas

Eu falo Inglês, Tagalo

Assistente Virtual, Gestão de Redes Sociais

Oi! Eu sou a Nikki, uma Gerente de Redes Sociais que ajuda empresas a construir uma presença forte online através de conteúdo estratégico, visuais envolventes e suporte ao cliente atencioso. Tiro o e...
Sobre este Serviço

Procurando alguém que possa cuidar dos seus clientes enquanto você foca em administrar seu negócio?


Eu ofereço suporte confiável ao cliente e suporte virtual para te ajudar a se manter organizado e manter uma comunicação positiva com seus clientes.


Meus serviços incluem:


Responder perguntas dos clientes

Gerenciar perguntas por e-mail

Suporte por chat e mensagens

Acompanhamento de pedidos e entregas

Resolver preocupações dos clientes

Auxiliar com questões básicas de clientes

Acompanhamento de clientes

Atualizar informações dos clientes

Gerenciar mensagens nas redes sociais

Gerar leads e pesquisar prospects



Sempre busco comunicar de forma amigável, clara e profissional, seguindo o tom e as instruções da sua marca.


Também posso trabalhar com seus sistemas, modelos e processos existentes para manter a comunicação com o cliente consistente.


Por favor, note: Este serviço é para suporte ao cliente sem voz, via chat, e-mail e mensagens online.


Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem antes de fazer o pedido, assim podemos discutir suas necessidades e escolher o serviço ideal para seu negócio.


Plataforma de mídia social:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

•

LinkedIn

Tipo de serviço:

Suporte não técnico

Idioma:

Inglês

•

Filipino

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

ActiveCampaign

Software de base de conhecimento:

confluência