Escreverei artigos de base de conhecimento e a página de perguntas frequentes
Sobre este Serviço
Está cansado de clientes fazerem as mesmas perguntas ou se perderem no seu site ou app? Eu posso resolver isso. Vou criar perguntas frequentes, Central de Ajuda e artigos de base de conhecimento claros, envolventes e profissionais que fazem seus usuários se sentirem orientados, informados e confiantes.
Antes de escrever, dedico tempo para entender realmente o seu modelo de negócio, revisando seu site ou app, aprendendo seu fluxo de serviços e identificando o que seus usuários precisam esclarecer. Depois, me coloco no lugar dos seus clientes para criar conteúdo preciso, fácil de ler e otimizado para SEO, que reduz a confusão e aumenta a confiança dos usuários.
Também pesquiso seus concorrentes para descobrir quais perguntas os usuários reais estão fazendo, mas nunca copio. Em vez disso, entrego respostas originais, alinhadas à sua marca, que demonstram seu profissionalismo e credibilidade.
Se você quer que sua plataforma pareça polida, fácil de usar e de nível profissional, sou seu redator de FAQ de confiança.
Clique em Message Me e vamos transformar as perguntas do seu público na maior vantagem da sua marca.
Idioma:
Inglês
Tipo de conteúdo:
Página de vendas
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você pode fornecer mais perguntas frequentes e artigos do que o que está no seu pacote premium?
Com certeza! Posso fornecer mais do que o que está no meu pacote premium. Os pacotes do GIG existem apenas para te dar uma ideia dos meus serviços e facilitar sua decisão.
Você consegue escrever em um idioma diferente do inglês?
Por enquanto, escrevo apenas em inglês britânico ou americano.
Tenho que fornecer as perguntas?
Não, você não precisa necessariamente! As perguntas, artigos e conteúdo estão incluídos no pacote do gig. No entanto, se você tiver algumas perguntas em mente ou de seus usuários, pode compartilhá-las comigo para agilizar o pedido.
O que você precisa que eu forneça para começar?
Preciso apenas saber sobre seu negócio, recursos do site, navegação e os produtos ou serviços que você oferece. Se seu site ou app estiver em desenvolvimento e indisponível, precisarei que você forneça os concorrentes mais próximos.
E se eu não estiver satisfeito com a entrega?
Se você não estiver satisfeito com a entrega, provavelmente tentarei descobrir onde está o problema e farei uma revisão.
As capturas de tela dos artigos da base de conhecimento estão incluídas nos pacotes do gig?
Infelizmente, não! Se seus artigos ou FAQs precisarem de design de capturas de tela, cada imagem custará um dólar adicional. Mas, se você fornecer as capturas, eu as inserirei GRATUITAMENTE!

