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Eu vou configurar Zoho CRM Desk SalesIQ Assist analytics com automação de suporte
Nigéria
Eu falo Inglês, Espanhol, Hindi, Sueco, Árabe, Francês, Holandês, Alemão
Especialista em Zoho: configuração de CRM, automação e construtor de sistemas de negócios
Sou Daniel, um especialista certificado pela Zoho que ajuda empresas a automatizar todo o fluxo de trabalho usando Zoho CRM, Zoho form, Zoho Books e todo o ecossistema Zoho.
Desde a configuração do C...
Sobre este Serviço
Configuração Profissional de Suporte ao Cliente Zoho com Automação Completa
Você está procurando um especialista em Zoho para configurar Zoho Desk, Zoho CRM, Zoho SalesIQ e Zoho Assist com uma automação de suporte poderosa para sua equipe de atendimento ao cliente?
Você encontrou a solução certa
O que você vai receber:
Vou configurar e ajustar uma solução completa de suporte ao cliente Zoho que inclui:
Configuração do Zoho CRM: Visão completa do cliente, gerenciamento de contatos, acompanhamento do histórico de suporte
Configuração do Zoho Desk: Ticketing multicanal, gerenciamento de tickets, regras de SLA, fluxos de escalonamento
Configuração do Zoho SalesIQ: Chat ao vivo, rastreamento de visitantes, gatilhos de chat proativos, automação de chatbot
Configuração do Zoho Assist: Sessões de suporte remoto, compartilhamento de tela, acesso sem supervisão para suporte de TI
Configuração do Zoho Analytics: Painéis personalizados, métricas de suporte, relatórios de desempenho de agentes, acompanhamento de KPI
Automação de suporte: Encaminhamento de tickets, atribuição automática, alertas de SLA, modelos de resposta, pesquisas de satisfação
Serviços de integração: Conexão com Slack, Jira, Salesforce, ferramentas de migração de help desk
Deixe-me criar um sistema de suporte profissional que encante seus clientes e fortaleça sua equipe.
Entre em contato comigo antes de fazer o pedido para discutir suas necessidades de suporte.
Software:
zoho
Setor:
Serviços Empresariais e Consultoria
•
Imobiliário
•
Seguro
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso de assinaturas Zoho antes de começar?
Sim, você precisará de assinaturas Zoho ativas para Desk, CRM, SalesIQ e outros apps que estamos configurando.
Você consegue migrar tickets do nosso sistema atual de help desk?
Sim, posso migrar tickets, contatos e artigos da base de conhecimento do Zendesk, Freshdesk, Intercom ou qualquer outro sistema de help desk
Você vai configurar regras de SLA e fluxos de escalonamento?
Sim, gerenciamento de SLA com regras baseadas em prioridade e escalonamento automático
Você consegue integrar Zoho Desk com nosso CRM ou outras ferramentas existentes?
Sim, posso integrar Zoho Desk com Salesforce, HubSpot, Slack, Jira, Microsoft Teams e a maioria das ferramentas de negócios usando Zoho Flow ou integrações nativas.
Quais planos do Zoho você recomenda para suporte ao cliente?
Recomendo Zoho Desk Profissional, Zoho CRM Padrão, Zoho SalesIQ Profissional e Zoho Assist Profissional.
