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Vou construir um chatbot de API do WhatsApp Business para suporte ao cliente
Marko
Sobre este Serviço
Tradução automática
Seus clientes já estão no WhatsApp. A questão é: você está respondendo rápido o suficiente e encaminhando eles para a equipe certa?
Eu crio chatbots profissionais de atendimento ao cliente no WhatsApp usando a API OFICIAL do WhatsApp Business Cloud (Meta), não ferramentas não oficiais que correm risco de banimento ou queda.
O que você recebe:
Respostas automáticas de FAQ (menu + correspondência inteligente de palavras-chave)
Encaminhamento por departamento (Vendas, Suporte, Cobrança, RH ou suas equipes)
Fluxo de atendimento ao cliente (nome, email, telefone, resumo do problema)
Botões interativos e listas (UX moderna do WhatsApp)
Configuração de webhook segura + gerenciamento de mensagens
Conversas baseadas em sessão (fluxos de múltiplos passos)
Armazenamento em SQLite para leads/solicitações (exportável para CRM)
Código limpo em Python que você pode escalar depois
Por que empresas me contratam:
API oficial = compatível, estável, pronta para negócios
Construída para fluxos de trabalho reais de suporte (não um bot de demonstração)
Resposta rápida 24/7
Menos trabalho manual para sua equipe
Dados estruturados antes de um humano assumir
Perfeito para:
E-commerce · Clínicas · Agências · SaaS · Imobiliária · Educação · Serviços locais · Qualquer negócio com perguntas repetitivas no WhatsApp
Me envie uma mensagem antes de pedir se quiser uma verificação rápida de viabilidade. Direi exatamente qual pacote se encaixa no seu caso.
Conheça mais sobre Marko
Marko
Top Rated Fullstack, AI Agent Developer
- A partir deSérvia
- Membro desdejun. de 2026
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Sérvio, Inglês
I help startups and businesses build modern web applications, Shopify solutions, and AI-powered automation systems that save time, increase efficiency, and scale operations. With strong experience in full-stack development and AI agent engineering, I build high-performance applications using React, Next.js, Node.js, TypeScript, Python, Shopify, and cloud technologies. I develop AI agents with OpenAI APIs, LangChain, vector databases, RAG pipelines, workflow automation, and scalable integrations. I focus on clean architecture, responsive UI/UX, and production-ready solutions.
Tradução automática
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso de uma conta Business do WhatsApp?
Sim. Trabalho com a API oficial do Meta WhatsApp Business Cloud. Vou te orientar na configuração.
Isso é seguro e oficial?
Sim. Usamos a API Cloud do Meta e webhooks — não bibliotecas não oficiais do WhatsApp que podem bloquear números.
Ele pode responder às minhas perguntas específicas de negócio?
Sim. Você fornece o conteúdo de FAQ; eu configuro a correspondência e os menus.
Ele pode transferir chats para minha equipe?
Sim. Ele encaminha por departamento e coleta detalhes do cliente antes da transferência.
Você fornece o código-fonte?
Sim (Padrão & Premium). Você recebe um projeto estruturado em Python.
Você consegue conectar ao meu CRM?
Sim — Premium ou como extra no serviço (Zapier, webhooks, Google Sheets, etc.).
O que você precisa de mim para começar?
Acesso ao app Meta, texto de FAQ, lista de departamentos, perguntas de clientes de exemplo e tom de branding.
Existem taxas mensais?
A Meta pode cobrar por conversa dependendo da região/categoria. Hospedagem é separada (geralmente de baixo custo).
