Vou construir um sistema de email marketing com Klaviyo para retenção de clientes em ecommerce direto ao consumidor

Na maioria das agências e freelancers, os fluxos de email são criados sem uma estratégia clara. Antes de criar qualquer coisa, analisamos onde seus clientes estão no ciclo de vida deles.

Também perguntamos sobre suas margens e lucratividade antes de recomendar qualquer incentivo ou desconto, para que cada oferta que usamos seja construída com base no que seu negócio realmente pode sustentar.

Construímos segmentação e estratégia de ciclo de vida do cliente para aumentar a retenção, compras recorrentes e o valor vitalício do cliente.

Veja o que construímos e por quê:

• Série de boas-vindas para converter novos assinantes em compradores de primeira viagem oferecendo o incentivo prometido no cadastro.
• Fluxos de carrinho abandonado com lógica condicional que separa compradores de primeira viagem de clientes que já retornaram, para que cada um receba o incentivo certo na hora certa.
• Sequências pós-compra baseadas no que alguém comprou para estimular compras recorrentes e aumentar o valor vitalício.
• Fluxos de abandono de navegação acionados por visualizações de produto para reengajar visitantes com alta intenção que saíram sem comprar.
• Fluxos de recuperação com caminhos diferentes baseados no histórico de compras.
• Para campanhas, criamos envios segmentados com objetivos específicos.
• Também criamos popups para captar novos assinantes usando gamificação.

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