Eu serei seu assistente de suporte por email na Shopify ou atendimento ao cliente de ecommerce

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Paquistão

Eu falo Inglês

388 pedidos finalizados

Suporte ao cliente confiável e escalável para lojas de eCommerce em rápido crescimento

Oi, eu sou Manan, gerente de suporte ao cliente e especialista em operações com 9 anos de experiência ajudando marcas de Shopify, DTC e comércio eletrônico a oferecer um suporte excepcional. Meu time ...

Nível 2

Atendeu a critérios de alto desempenho e tem um histórico comprovado de atendimento às expectativas dos clientes.

Sobre este Serviço

Você está procurando um Agente de Suporte ao Cliente dedicado e Representante de Atendimento ao Cliente para te ajudar com seu Shopify, TikTok Shop, Amazon ou qualquer outra suporte ao cliente de loja de Ecommerce? Você veio ao lugar certo!


Serviços que ofereço (Disponível 24/7):


  • Suporte ao cliente Shopify (incluindo lojas de Dropshipping)
  • Suporte ao cliente Amazon
  • Suporte ao cliente TikTok Shop
  • Assistência virtual Shopify
  • Atendimento e processamento de pedidos
  • Gerenciamento de assinaturas e renovações
  • Suporte por email e chat
  • Suporte por chat ao vivo (SLAs de 5 minutos)
  • Atendimento de chamadas inbound/outbound
  • Atualizações de rastreamento e entrega
  • Gerenciamento de respostas em redes sociais


Seja respondendo a dúvidas sobre pedidos, gerenciando expectativas dos clientes ou cuidando das operações de backend, eu trago profissionalismo e eficiência para cada tarefa.


Ferramentas com as quais já trabalhei:


  • HelpDesk, Gorgias, Zendesk, FreshDesk
  • Ferramentas de suporte Shopify, Gmail Suite
  • Opsgenie, Kustomer, Dialpad
  • Ferramentas de Dropshipping (Dropified, Zendrop, DSER, Honestfulfilment)
  • Ferramentas de gerenciamento de redes sociais


Seus clientes merecem o melhor suporte ao cliente, e estou aqui para entregar isso. Entre em contato agora e vamos trabalhar juntos

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Alemão

Espanhol

Fuso horário:

24 horas, 7 dias por semana

Software de suporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software de base de conhecimento:

Document 360

confluência

Clientes com quem já trabalhei
Aurealface

Aurealface

We are working with Aurealface, providing full email support and Meta (Facebook & Instagram) social media customer support, ensuring every customer query is handled promptly and professionally. Aurealface is my recurring client!

mar. de 2026

SHARONSAID

SHARONSAID

We are currently working with Sharonsaiddress as their full-time customer support team, handling email, live chat, and Meta (Facebook & Instagram) support, ensuring every customer is taken care of quickly and professionally.

set. de 2025

Meu portfólio

Avaliações

13 avaliações deste Serviço
5,0

(13)
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(0)
(0)
(0)
Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • R

    riitasimoes

    PT

    Portugal

    Colaboração contínua
    5

    We are very happy with the work. Always available to help us.

    US$ 200-US$ 400

    Preço

    5 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • K
    image-docs

    khellilynn

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    My customer service team has been reliable, responsive, and professional. They communicate clearly, document customer issues properly, and always loop me in for important decisions. I appreciate their consistency and support in helping manage daily operations.

    US$ 100-US$ 200

    Preço

    2 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • K
    image-docs

    khellilynn

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    The customer service team was responsive, polite, and handled communication professionally. They followed instructions carefully and stayed respectful throughout the process. I appreciate their willingness to assist and keep things organized.

    US$ 100-US$ 200

    Preço

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • B

    breadhaus

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Great work

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    5 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • B

    breadhaus

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Awesome work

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    6 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
Avaliações

13 avaliações deste Serviço
5,0

(13)
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Classificação detalhada
  • Nível de comunicação do freelancer
    5
  • Qualidade da entrega
    5
  • Valor da entrega
    5
Ordenar por
Mais relevante
  • R

    riitasimoes

    PT

    Portugal

    Colaboração contínua
    5

    We are very happy with the work. Always available to help us.

    US$ 200-US$ 400

    Preço

    5 dias

    Tempo

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    Sim
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    khellilynn

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    My customer service team has been reliable, responsive, and professional. They communicate clearly, document customer issues properly, and always loop me in for important decisions. I appreciate their consistency and support in helping manage daily operations.

    US$ 100-US$ 200

    Preço

    2 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • K
    image-docs

    khellilynn

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    The customer service team was responsive, polite, and handled communication professionally. They followed instructions carefully and stayed respectful throughout the process. I appreciate their willingness to assist and keep things organized.

    US$ 100-US$ 200

    Preço

    1 dia

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • B

    breadhaus

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Great work

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    5 dias

    Tempo

    Útil?
    Sim
    Não
  • B

    breadhaus

    US

    Estados Unidos

    Colaboração contínua
    5

    Awesome work

    US$ 50-US$ 100

    Preço

    6 dias

    Tempo

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