Fornecerei suporte ao cliente por email, chat e WhatsApp

Precisa de ajuda para responder a dúvidas de clientes e acompanhar os pedidos? Eu ofereço suporte ao cliente não técnico por e-mail, chat e WhatsApp. Minha experiência inclui atendimento ao cliente, suporte de vendas e administração, com atuação em orçamentos, acompanhamento de clientes e rastreamento de entregas. Posso ajudar com: - Dúvidas de produtos usando suas informações e diretrizes - Atualizações de status de pedidos e rastreamento de entregas - Acompanhamento de orçamentos e vendas - Registro de solicitações e encaminhamento de questões para a sua equipe - Um breve resumo das tarefas concluídas e das dúvidas pendentes Os pacotes incluem 2, 4 ou 8 HORAS TOTAIS de trabalho, distribuídas em 1, 2 ou 4 dias de serviço. As horas contemplam a revisão de suas instruções, suporte ao cliente e o relatório resumo, compartilhados pelos canais acordados. O suporte é fornecido em janelas de tempo acordadas, não de forma contínua durante o período de entrega. O volume de mensagens depende da complexidade de cada dúvida. O suporte por telefone não está incluído. Ofereço suporte em Português do Brasil e Inglês (B2). Por favor, me envie uma mensagem no Fiverr antes de fazer o pedido para confirmarmos suas necessidades, ferramentas e cronograma.