Serei seu especialista bilíngue em suporte técnico e suporte por chat

Está procurando um profissional bilíngue altamente capacitado para gerenciar suas comunicações com clientes e dúvidas técnicas? Não procure mais! Com nível de inglês C2 e uma sólida formação em Engenharia de Sistemas de Informação, ofereço suporte técnico de nível 1 excepcional e gerenciamento de chat para o seu negócio.

O que eu ofereço:

• Suporte por chat ao vivo e por e-mail (Zendesk, Intercom, Freshdesk ou ferramentas personalizadas).
• Resolução de problemas técnicos básicos e configurações de contas.
• Gerenciamento preciso de dados, entrada de informações e registro de tickets.
• Respostas rápidas e comunicação profissional e educada.

Sou totalmente adaptável às suas diretrizes e ferramentas de negócio. Mande uma mensagem hoje mesmo para discutir suas necessidades e vamos começar!