Vou fazer desenvolvimento e automação do servicenow para otimizar processos de TI

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Paquistão

Eu falo Urdu, Inglês

Engenheiro de software

Sou um desenvolvedor profissional MERN stack com mais de 2 anos de experiência em C++, Python e Java. Crio aplicativos full-stack dinâmicos com interfaces responsivas e lógica de backend robusta. Comp...

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Sobre este Serviço

Mais de 5 anos de experiência prática em desenvolvimento no ServiceNow, especializado em implementações completas de plataforma, customizações e integrações.

Especializações:

Mais de 5 anos de experiência em desenvolvimento no ServiceNow, com profundo conhecimento em ITSM, ITOM, CSM, GRC/IRM, SecOps, ITAM, FSM e HRSD.
Proficiente em GlideRecord, JavaScript, AngularJS, HTML, CSS e APIs REST/SOAP para customizações e integrações.
Hábil em workflows (Flow Designer, Workflow Editor), scripting (Client/Business Rules/Script Includes) e melhorias na UI (UI Policies/Actions).
Especializado em desenvolvimento de Service Portal, widgets personalizados e design responsivo para experiências de usuário fluídas.
Experiência em configuração de CMDB, Discovery, Service Mapping e configuração de MID Server.
Sólido background em automação, relatórios, dashboards e instalações de módulos.

Destaques principais:

Implementação de soluções completas no ServiceNow, melhorando a eficiência operacional e a satisfação dos usuários.
Integração do ServiceNow com sistemas externos (Workday, Splunk, Okta) para fluxos de trabalho mais eficientes.
Otimização de desempenho através de scripting, automação e melhores práticas.

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