Eu serei seu assistente virtual para operações de atacado B2B

Vou precisar de acesso aos seus modelos de pedido/orçamento (se houver), uma visão geral da sua linha de produtos ou preços, e suas ferramentas de comunicação preferidas (e-mail, CRM, etc.). Podemos revisar os detalhes em uma mensagem rápida antes de você fazer o pedido.

Sim, tenho 9 anos de experiência prática em gestão de escritório de atacado B2B, incluindo processamento de pedidos, preparação de orçamentos, tratamento de reclamações e comunicação com clientes.

Sim, lidar com reclamações faz parte da minha experiência — desde receber e documentar o problema até comunicar-se de forma profissional com o cliente e coordenar uma resolução.

Na maioria dos casos, sim. Por favor, compartilhe as ferramentas que você usa antes de fazer o pedido para que eu possa confirmar a compatibilidade e fornecer um prazo preciso.

Trato todas as informações de clientes e negócios com estrita confidencialidade e as uso apenas para as tarefas acordadas.

Sem problemas — você pode fazer um pedido adicional ou me enviar uma mensagem para combinar uma oferta personalizada para volumes maiores ou contínuos.

Sim, suporte recorrente semanal ou mensal está disponível. Basta me enviar uma mensagem para discutir suas necessidades.

Trabalho fluentemente em alemão e inglês