Vou escrever procedimentos operacionais padrão e documentação de processos prontos para automação
RAG, extração de PDF e automação com n8n, feitos na Alemanha
Sobre este Serviço
Seus processos vivem na cabeça das pessoas. O onboarding é lento, os erros são difíceis de rastrear e ninguém consegue automatizar um processo que nunca foi escrito. Eu transformo isso em SOPs claros.
O que você recebe
- SOPs com passos numerados, papéis, entradas, saídas e pontos de decisão
- Exceções detalhadas: o que acontece quando algo está faltando ou errado
- Um diagrama de fluxo do processo para cada SOP
- Do padrão: uma classificação de automação por passo: automatizar, ajudar com IA ou manter manual
- Premium: uma especificação de automação para o melhor candidato, com requisitos e testes de aceitação
Como funciona
1. Você descreve o processo ou me mostra em uma gravação curta
2. Eu confirmo o escopo e o preço antes de você fazer o pedido
3. Você recebe os SOPs como um documento editável e um PDF
Sobre mim
Mais de 8 anos como analista de negócios e líder de entregas em grandes programas de TI. Documentar processos para que outros possam executá-los ou automatizá-los é meu trabalho diário.
Feito na Alemanha
Trabalho na Alemanha sob a lei de proteção de dados da UE (GDPR). NDA sob solicitação. Inglês e alemão.
Não incluído: construção da automação, vídeos de treinamento, certificação ISO.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido.
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim?
Uma descrição do processo, ou uma gravação de tela de 10 a 20 minutos ou uma chamada na qual você mostra como fazer. Notas existentes, modelos e capturas de tela ajudam bastante.
Qual formato receberei?
Um documento editável (Word ou Google Docs, sua escolha) e um PDF. Os diagramas vêm como imagens e também como fonte editável.
Você pode usar nosso modelo de SOP existente?
Sim. Envie junto com seu pedido e eu preencho. Caso contrário, uso uma estrutura comprovada.
Qual é a classificação de automação?
Para cada etapa, eu anoto se ela pode ser automatizada, se deve ser assistida por IA com uma pessoa verificando, ou se deve permanecer manual, com a razão. Assim, mostra onde a automação compensa antes de você gastar dinheiro com ela.
Você também vai montar a automação?
Não neste serviço. Se um processo for um bom candidato, posso enviar uma oferta personalizada para um fluxo de trabalho n8n ou uma extração de documento depois.
De onde você é, e como seus dados são tratados?
Eu trabalho na Alemanha, seguindo a lei de proteção de dados da UE (GDPR). Seus arquivos são usados apenas para o seu serviço e excluídos após a entrega. NDA sob solicitação. Se os dados precisarem ficar na UE, me avise antes de fazer o pedido.

