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Vou escrever procedimentos operacionais padrão (SOPs), fluxos de trabalho e documentação de processos claros
Seu guia completo em um só lugar
Graduado em Ciência da Computação com concentração em Caminho de Negócios, combinando conhecimentos em desenvolvimento de software com empreendedorismo e marketing digital. Experiente em projetar plat...
Sobre este Serviço
Transforme notas dispersas em SOPs claros e práticos que sua equipe pode seguir. Vou documentar seus processos existentes em português simples para facilitar o onboarding, tarefas recorrentes e transferências.
Seus SOPs podem incluir propósito, escopo, responsabilidades, ferramentas, instruções passo a passo, pontos de decisão e verificações de qualidade. Trabalho a partir de suas notas, documentos existentes, capturas de tela ou walkthroughs de processos.
Escolha seu pacote:
BÁSICO: 1 SOP, até 5 páginas, entrega em 3 dias, 1 revisão.
PADRÃO: 3 SOPs, até 15 páginas no total, 1 mapa de fluxo de trabalho, entrega em 5 dias, 2 revisões.
PRIME: 5 SOPs, até 25 páginas no total, 2 mapas de fluxo de trabalho e uma lista de verificação de transferência, entrega em 7 dias, 2 revisões.
Cada pacote inclui documentos editáveis e PDFs. Um SOP cobre um processo definido. Revisões refinam o escopo acordado; processos novos exigem pedido separado.
Por favor, forneça os passos do processo, público-alvo, ferramentas e qualquer modelo preferido. Remova senhas e dados sensíveis do cliente. Este serviço cobre documentação, não automação de software ou certificação legal/de conformidade. Me envie uma mensagem no Fiverr antes de pedir se seu escopo for complexo.
Tipo de Negócio:
Startups
•
PMEs
Setor:
Serviços Empresariais e Consultoria
•
E-commerce
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa para começar?
Envie seus passos do processo, notas ou documentos existentes, ferramentas usadas, papéis responsáveis e público-alvo. Um walkthrough e capturas de tela redigidas podem ajudar. Por favor, remova senhas e informações sensíveis do cliente.
O que conta como um SOP?
Um SOP documenta um processo definido desde seu gatilho até seu resultado. Os pacotes são limitados a 1, 3 ou 5 SOPs e 5, 15 ou 25 páginas no total, respectivamente. Me envie uma mensagem primeiro para processos maiores ou mais complexos.
Quais formatos de arquivo receberei?
Todos os pacotes incluem documentos editáveis e cópias em PDF. O Padrão inclui um mapa de fluxo de trabalho; o Prime inclui dois mapas de fluxo de trabalho e uma lista de verificação de transferência. Informe seu formato de documento preferido antes de começar o trabalho.
O que está incluído em uma revisão?
Uma revisão aprimora a redação, formatação ou detalhes do processo dentro do escopo original. O Básico inclui uma revisão; o Padrão e o Prime incluem duas. Processos novos ou mudanças substanciais no escopo exigem pedido separado.
Isso inclui automação ou aprovação de conformidade?
Este serviço cobre documentação de SOP e fluxo de trabalho com base nas informações que você fornece. Automação de software, integrações, aconselhamento legal e certificação de conformidade não estão incluídos. Sua equipe deve validar os procedimentos finais antes do uso.
