Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou gerenciar e otimizar Mercado Livre, PrestaShop e Tiendanube
Especialista em eCommerce e Operações Digitais
Sou especialista em Operações de E-commerce com ampla experiência na gestão de canais de vendas online e marketplaces. Meu foco é otimizar processos operacionais, melhorar a reputação da conta e maxim...
Sobre este Serviço
Quer impulsionar suas vendas no Mercado Livre e delegar a gestão operacional do dia a dia?
Com mais de 3 anos de experiência administrando contas e lojas oficiais no Mercado Livre, ofereço suporte operacional completo para manter sua loja ativa, otimizada e com excelente reputação.
O que posso fazer pela sua loja no Mercado Livre?
- Otimização de publicações (SEO): Títulos atraentes, fichas técnicas completas, atributos e revisão de qualidade de fotos/videos para ganhar visibilidade.
- Atendimento ao cliente (Pré-venda): Respostas rápidas às perguntas para acelerar a decisão de compra.
- Gestão de Pós-venda e Reclamações: Mediações para proteger a reputação e o termômetro da sua conta.
- Logística e Despachos: Controle operacional para envios Flex, Turbo e correios tradicionais (Andreani).
- Combos e Promoções: Configuração e montagem de combos ou descontos conforme suas indicações comerciais.
- Relatórios e Inventário: Controle de estoque e criação de dashboards de acompanhamento no Google Sheets.
Por que trabalhar comigo?
- Experiência prática com ferramentas como Real Trends e sistemas ERP.
- Organização, resposta rápida e foco 100% na eficiência operacional.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você gerencia a estratégia de publicidade ou a definição de preços?
Não. Faço alterações em promoções, combos e gestão diária conforme suas orientações comerciais. A estratégia e as decisões de preços ficam por sua conta.
Como gerenciamos o acesso à minha conta no Mercado Livre?
Você pode me conceder acesso de colaboradores/usuários na sua conta do Mercado Livre para responder perguntas, gerenciar publicações e reclamações de forma segura.
Como coordenamos o trabalho diário?
Mantemos contato pelo chat do Fiverr. Você compartilha suas diretrizes e requisitos, e eu gerencio a conta, reportando avanços periódicos ou dúvidas pontuais.
E se minha conta receber uma reclamação ou mediação durante a gestão?
Atendo e gerencio a mediação imediatamente para buscar a melhor solução de acordo com suas políticas de devolução/garantia, tentando preservar a reputação da sua conta.
O que preciso fornecer para começar a trabalhar?
Acesso como colaborador na sua conta do Mercado Livre e informações essenciais do seu negócio: estoque atualizado, condições de envio (Flex/Andreani) e diretrizes gerais de atendimento ao cliente.
