Vou construir um agente de IA para WhatsApp para pedidos, rastreamento e suporte ao cliente


Sobre este Serviço
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Seus clientes já fazem pedidos pelo WhatsApp. Um agente de IA para WhatsApp pode receber o pedido, verificar estoque, confirmar pagamento e responder "onde está meu pedido" às 2 da manhã. Eu crio chatbots e agentes de IA personalizados no WhatsApp usando a API oficial do WhatsApp Business, sem ferramentas ilegais e sem risco de banimento.
O que você recebe
- Recebimento de pedidos em linguagem natural, na língua do seu cliente
- Status do pedido e respostas de rastreamento ao vivo
- Catálogo de produtos, FAQs e orçamentos instantâneos
- Leads e dados de clientes salvos no Google Sheets, CRM, ERP ou seu banco de dados
- Links de pagamento (Stripe, Razorpay, PayHere) com confirmação de recibo
- Transferência para um atendente humano quando o agente não souber a resposta
- Dashboard do proprietário com pedidos, chats e tomada de controle (Standard e Premium)
Pilha: Azure OpenAI, GPT ou Claude, Python, WhatsApp Cloud API, n8n onde for necessário. Você recebe o código fonte completo, implantação na sua nuvem e um vídeo explicativo.
Ideal para lojas online, restaurantes, gráficas, farmácias, clínicas, imobiliárias, distribuidoras e negócios de serviços.
Sou um cientista de dados que entrega agentes de WhatsApp em produção para clientes empresariais. Me envie uma mensagem com o que seu negócio vende, e eu te mando um mapa de fluxo de conversa gratuito antes de você fazer o pedido.
Conheça mais sobre Rukiiz
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- A partir deSri Lanka
- Membro desdeago. de 2024
- Última entrega7 meses
Idiomas
Inglês, Russo, Espanhol, Alemão
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
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Preciso da API oficial do WhatsApp Business?
Sim. Eu configuro para você através do Meta Business Manager ou de um provedor como 360dialog ou Twilio. Você precisa de um número que não esteja atualmente no WhatsApp. Ferramentas não oficiais podem banir números, por isso não uso essas ferramentas.
O agente consegue realmente fazer pedidos, não só responder FAQs?
Sim. Ele coleta itens, quantidade, endereço e pagamento, verifica sua fonte de estoque, escreve o pedido na sua planilha, CRM ou banco de dados, e pode enviar um link de pagamento. Os clientes podem perguntar pelo status do pedido e receber uma resposta ao vivo.
Quais sistemas você consegue conectar?
Google Sheets, Airtable, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Zoho, Odoo, QuickBooks, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Sage, Supabase, PostgreSQL ou qualquer API REST. Me diga o que você usa e eu confirmo antes de você fazer o pedido.
Quais idiomas o agente fala?
Qualquer idioma suportado pelo LLM, incluindo inglês, cingalês, tâmil, hindi, árabe e espanhol. Pode trocar de idioma conforme a escrita do cliente.
O que acontece quando o agente não sabe a resposta?
Ele transfere o chat para um humano. Você recebe uma notificação no WhatsApp, email ou dashboard, e o agente fica quieto até você fechar o atendimento.
Quais são os custos mensais de operação?
A Meta cobra por conversa, e o uso do LLM é pago conforme o uso. Uma pequena empresa costuma gastar entre 10 e 40 dólares por mês. Hospedagem na camada gratuita ou alguns dólares. Eu explico os números exatos para seu volume antes de começarmos.
Eu recebo o código-fonte?
Sim, em todos os pacotes. Você também recebe um vídeo curto de walkthrough e notas de implantação por escrito para que sua equipe possa manter o sistema.
Depois, dá para adicionar Instagram, Messenger ou chat no site?
Sim. O mesmo agente pode ser conectado ao Instagram DMs, Facebook Messenger e a um widget no site como um extra do serviço.

