Vou ajudar a empresa com suporte ao cliente via Freshdesk Zendesk Intercom Zoho Desk
Especialista em CRM II, Gerenciamento de Leads e Automação II HubSpot, Zoho Pro
Sobre este Serviço
CAROS PROPRIETÁRIOS DE NEGÓCIOS!
Pare de perder clientes porque tickets de suporte não são vistos, respostas demoram ou suas ferramentas de suporte estão mal configuradas.
Eu ajudo empresas a montar sistemas de suporte ao cliente organizados, responsivos e automatizados usando Freshdesk, Zendesk Suite, Intercom, Zoho Desk, Tidio e ScreenConnect.
Posso configurar sistemas de tickets, caixas de suporte, funções de agentes, departamentos, SLAs, roteamento de tickets, automações, respostas pré-determinadas, segmentação de clientes, chat ao vivo, chatbots, bases de conhecimento, suporte remoto e geração de relatórios.
Ajudei empresas a transformar processos fragmentados de suporte ao cliente em sistemas estruturados que facilitam gerenciar tickets, responder mais rápido, automatizar tarefas repetitivas e oferecer uma experiência de cliente mais consistente.
Se você está começando um novo help desk, migrando de outra plataforma ou otimizando um sistema de suporte existente, vou configurá-lo ao redor do seu fluxo de trabalho real e da jornada do cliente.
Construa um sistema de suporte que responda mais rápido, funcione de forma mais inteligente e mantenha os clientes satisfeitos. ENVIE-ME UMA MENSAGEM AGORA!
Software:
HubSpot
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com quais plataformas de help desk você trabalha?
Freshdesk, Zendesk Suite, Intercom, Zoho Desk, Tidio e ScreenConnect.
Você pode configurar chat ao vivo e chatbots?
Sim, incluso a partir do pacote Standard.
Você pode configurar regras de SLA e escalonamento?
Sim, incluso a partir do pacote Standard.
Você pode migrar nossos tickets e dados de clientes existentes?
Sim, mencione seu sistema atual e eu vou delimitar a migração.
Você fornece suporte após o parto?
Correções de bugs estão incluídas durante o período de revisão; suporte contínuo pode ser organizado como uma oferta personalizada.

