Vou auditar a experiência do usuário e usabilidade do seu site com correções claras

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Venezuela

Eu falo Espanhol, Inglês

Engenheiro de QA em testes manuais, desempenho web e UX

Sou engenheiro de computação e lidero a equipe de suporte de uma empresa de software. Meu trabalho é descobrir o que está quebrado antes que seus usuários percebam. QA: testes manuais, regressão, cro...
Sobre este Serviço

Eu analiso sites do jeito que um usuário real faz, e depois explico, em palavras simples, por que as pessoas saem sem comprar.


O que eu verifico:

A primeira tela: se o visitante entende em cinco segundos o que você vende e o que fazer a seguir.

Formulários: quantos campos, o que acontece em caso de erro, o que acontece em caso de sucesso e se as pessoas conseguem terminar pelo celular.

Navegação: se o visitante consegue encontrar o que veio buscar sem precisar voltar para a página inicial.

Botões e links: se parecem clicáveis, se são grandes o suficiente no mobile, se dizem o que fazem.

Texto que só faz sentido pra você: rótulos, mensagens de erro e instruções que seus usuários não entendem.

Noções básicas de acessibilidade: contraste, foco, texto alternativo e tamanhos de fonte que as pessoas realmente conseguem ler.


O que você recebe: um relatório com um problema por linha, uma captura de tela mostrando o problema, por que isso te custa e uma solução concreta. Ordenado pelo impacto, assim você pode parar após os cinco primeiros e ainda assim aproveitar a maior parte do benefício.


Não vou te dizer para trocar suas cores porque não gosto delas. Cada problema é algo que impede o usuário de concluir o que veio fazer.


Envie sua URL e diga o que você quer que os visitantes façam lá.

Formação:

Ensino superior

Plataforma de teste:

Teste do site

•

Teste mobile

Dispositivo:

PC

•

Mac

•

iPhone

•

iPad

•

Celular Android

Idioma:

Inglês

•

Espanhol