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Vou mapear e otimizar a sua jornada do cliente para aumentar a experiência e as conversões
Leah B
Sobre este Serviço
Tradução automática
Tem dificuldades com desistências de clientes, baixa retenção ou experiências inconsistentes? Eu ajudo marcas digitais a resolver isso.
Como estrategista de CX com profundo conhecimento em psicologia de marketing, lógica de fluxo de trabalho e automação, farei uma auditoria na sua jornada do cliente e entregarei insights acionáveis que aumentam satisfação, lealdade e receita.
O que eu ofereço:
- Auditorias de CX para identificar pontos de atrito e vazamentos de conversão
- Mapas de jornada que visualizam o fluxo do seu cliente
- Recomendações estratégicas personalizadas para seus objetivos
- Ajustes na mensagem e segmentação para melhorar o engajamento
- Lógica de automação para otimizar a experiência do cliente
Se você é uma startup, SaaS ou marca de e-commerce, vou ajudar a transformar sua experiência do cliente em uma máquina de crescimento.
Escolha entre três pacotes, desde uma visão rápida da CX até uma estratégia completa com campanhas de retenção, avaliação de CRM e dashboards de KPI.
Vamos construir uma jornada do cliente que converte.
Conheça mais sobre Leah B
Leah B
Smart systems, Persuasive content, Seamless delivery
- A partir deQuênia
- Membro desdeset. de 2025
Idiomas
Inglês
I help brands and creators build campaigns that convert — not just function.
From email setup to subscriber form logic, workflow coordination to copy strategy, I bring clarity to complex systems and precision to every deliverable. Whether you're launching a funnel, cleaning a list, or mapping a campaign, I design flows that make sense and write content that moves people.
Fluent in HubSpot, Asana, and soon Salesforce.
Strategic. Fast. Built for results.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
O que preciso fornecer antes de começarmos?
Seu link do site ou app, qualquer documentação existente da jornada do cliente e acesso às análises relevantes (se disponível). Vou te orientar passo a passo.
Em que formato serão minhas entregas?
Você receberá um PDF limpo e profissional com os resultados da auditoria, mapa da jornada e recomendações. Pacotes premium podem incluir planilhas e dashboards visuais.
Você pode trabalhar com meu CRM ou ferramentas de automação existentes?
Sim! Personalizo estratégias de acordo com sua stack atual — seja você usar HubSpot, Mailchimp, Klaviyo ou setups personalizados.
E se eu precisar de mais de 3 recomendações?
Você pode adicionar extras, como auditorias adicionais de pontos de contato ou um calendário completo de campanhas de retenção. Também ofereço pacotes personalizados mediante solicitação.
Isso é adequado para negócios em estágio inicial?
Sim! Meu CX Snapshot e Journey Fix Blueprint são perfeitos para startups que querem construir fluxos de clientes inteligentes e escaláveis desde o primeiro dia.
