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Eu vou atuar como representante de atendimento ao cliente, suporte ao cliente, e-mail, chat ao vivo, VA
Assistente virtual, gerenciamento de redes sociais, suporte ao cliente
Oi, eu sou a Laura, uma Assistente Virtual confiável e Gerente de Mídias Sociais que ajuda empreendedores, criadores e empresas a se manterem organizados, consistentes e visíveis online. Eu apoio os c...
Sobre este Serviço
Emails não respondidos, reclamações de clientes e mensagens de chat ao vivo estão tomando muito do seu tempo?
Um cliente insatisfeito pode rapidamente se tornar uma venda perdida, enquanto uma resposta útil pode transformar esse mesmo cliente em alguém que volta novamente.
É aí que eu entro.
Oi, eu sou a Laura, uma Representante de Atendimento ao Cliente, Agente de Suporte ao Cliente e Assistente Virtual confiável ajudando empresas a oferecer suporte rápido, amigável e profissional aos seus clientes.
Posso ajudar com:
- Atendimento ao Cliente
- Suporte ao Cliente
- Suporte por E-mail
- Suporte por Chat ao Vivo
- Chat Support
- Cuidado ao Cliente
- Gerenciamento de Tickets
- Acompanhamento de Pedidos
- Reembolsos e Devoluções
- Suporte ao Cliente Shopify
- Suporte ao Ecommerce
- Zendesk e CRM Support
- Suporte em Mídias Sociais
- Gerenciamento de Inbox e E-mails
- Entrada de Dados
- Suporte Administrativo
- Acompanhamento de Clientes
- Suporte ao Sucesso do Cliente
Se você administra uma loja de ecommerce, negócio online, startup ou empresa de serviços, posso ajudar a gerenciar as dúvidas dos clientes enquanto você foca em fazer seu negócio crescer.
Comunico-me de forma clara, mantenho tudo organizado e trato cada interação com o cliente de forma profissional.
Envie uma mensagem hoje mesmo e vamos oferecer o suporte que seus clientes merecem.
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Ofereço suporte ao cliente, suporte por e-mail, chat ao vivo, suporte por chat, gerenciamento de tickets, cuidado ao cliente, suporte a pedidos, reembolsos, devoluções e suporte geral de assistente virtual.
Você pode atuar como meu representante de atendimento ao cliente?
Sim. Posso atuar como seu representante de atendimento ao cliente ou agente de suporte ao cliente, ajudando a responder dúvidas, resolver questões básicas, gerenciar e-mails, lidar com chat ao vivo e apoiar seus clientes de forma profissional.
Você pode fornecer suporte ao cliente para Shopify ou ecommerce?
Sim. Posso ajudar negócios de Shopify e ecommerce com dúvidas dos clientes, acompanhamento de pedidos, reembolsos, devoluções, suporte por e-mail, chat ao vivo e cuidado geral ao cliente.
Você trabalha com Zendesk ou outras plataformas de suporte ao cliente?
Sim. Posso trabalhar com Zendesk e outras plataformas de helpdesk ou CRM para gerenciamento de tickets, suporte por e-mail, atendimento ao cliente e fluxos de trabalho de suporte ao cliente.
Você consegue gerenciar suporte por e-mail e chat ao vivo ao mesmo tempo?
Sim. Posso administrar ambos, suporte por e-mail e chat ao vivo, ajudando clientes com dúvidas, reclamações, pedidos e outras solicitações comuns.
Você pode fornecer suporte por telefone?
Sim, dependendo dos requisitos do projeto e da plataforma de chamadas disponível. Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido se seu projeto precisar de suporte por telefone ou call center.
Você pode trabalhar a longo prazo como assistente virtual de suporte ao cliente?
Sim. Estou disponível para suporte ao cliente pontual, diário, semanal ou contínuo, além de suporte como assistente virtual.
