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Vou avaliar suas operações comerciais e criar um plano de melhoria
Consultor de Operações de Negócios e Gestão de Projetos
Sou LaShonda Barton, MBA, PMP, CCS, CPC e CPPM, proprietária da L ’n’ L Business Solutions, LLC. Ajudo pequenas empresas e organizações de serviços a transformar processos dispersos em sistemas claros...
Sobre este Serviço
Fluxos de trabalho pouco claros, ferramentas desconectadas ou processos inconsistentes estão atrasando seu negócio?
Vou avaliar suas operações atuais e fornecer recomendações práticas para melhorar a estrutura, eficiência, responsabilidade e visibilidade.
Dependendo do pacote selecionado, posso revisar:
- Fluxos de trabalho e entregas
- Papéis e responsabilidades
- Entrada de clientes e entrega de serviços
- Processos de agendamento e comunicação
- Práticas de CRM e gerenciamento de projetos
- Lacunas nos processos, duplicações e gargalos
- Oportunidades de padronização ou automação
Você receberá descobertas claramente documentadas, recomendações priorizadas e os entregáveis incluídos no seu pacote escolhido.
Sou LaShonda Barton, MBA, PMP, CCS, CPC e CPPM, proprietária da L n L Business Solutions, LLC. Minha experiência abrange operações comerciais, coordenação de projetos, melhoria de fluxo de trabalho, auditoria de qualidade, ciclo de receita na saúde, coordenação de clientes e liderança de equipe.
Este serviço cobre apenas avaliação e recomendações. Criação de SOP, configuração de sistema, automação e implementação prática podem ser escopados como um projeto separado.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmarmos se suas necessidades se encaixam no pacote selecionado.
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que informações você precisa de mim?
Você preencherá um questionário de entrada e fornecerá informações relevantes sobre o processo ou área de negócio que será revisada. Dependendo do pacote, também posso solicitar formulários de amostra, documentos de fluxo de trabalho, capturas de tela ou informações do sistema.
Você realiza as recomendações?
A implementação não está incluída neste Gig. Este serviço fornece uma avaliação, descobertas e recomendações com base no pacote selecionado. Se precisar de desenvolvimento de SOP, configuração de sistema, implementação de fluxo de trabalho ou automação, podemos discutir um projeto separado após a avaliação.
O que significa uma área de negócio?
Uma área de negócio é uma função operacional definida, como onboarding de clientes, agendamento, entrega de serviços, faturamento, organização de CRM ou gerenciamento interno de tarefas. Múltiplas funções não relacionadas podem exigir um pacote maior.
Você precisará de acesso aos meus sistemas de negócios?
Nem sempre. Muitas avaliações podem ser concluídas usando um questionário de entrada, documentos, capturas de tela e uma consulta. Se o acesso ao sistema melhorar significativamente a revisão, discutiremos a opção mais segura e adequada antes de fornecer o acesso.
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim. Por favor, envie uma mensagem primeiro com uma breve descrição do seu negócio, o processo ou área de negócio que deseja revisar e o problema que está enfrentando. Isso ajuda a confirmar o pacote correto e evita mal-entendidos sobre o escopo.
