Eu vou gerenciar sua loja de ecommerce e suporte ao cliente
Especialista em suporte ao cliente em operações de ecommerce
Sobre este Serviço
Você está sobrecarregado gerenciando sua loja de ecommerce?
Eu ajudo vendedores online a otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e manter tudo organizado.
Com mais de 5 anos de experiência em ecommerce apoiando vendedores na Amazon, Shopify, eBay, Walmart e Etsy, além de administrar meu próprio negócio de produtos, entendo tanto as operações de backend quanto a comunicação com o cliente.
Posso te ajudar com:
Suporte por email e chat ao cliente
Processamento de pedidos e atualizações de rastreamento
Devoluções e reembolsos
Atualizações de listagens de produtos
Monitoramento de estoque
Tarefas de backend no Seller Central / Shopify
Documentação de SOP e organização de fluxo de trabalho
Foco em comunicação rápida, precisão e proteção da reputação da sua marca.
Se você precisa de suporte confiável em ecommerce para poder focar no crescimento, estou pronto para ajudar.
Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido para discutir suas necessidades.
Finalidade:
Negócios

