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Eu vou auditar o UX do seu produto e encontrar onde os usuários desistem
Designer de produto
Tenho 5 anos de experiência em design. Nesse período, criei pôsteres para impressão e redes sociais usando Adobe Photoshop e Illustrator. Sou designer de produto, já colaborei com stakeholders como po...
Sobre este Serviço
Os usuários estão desistindo e você não consegue entender o porquê. eu vou descobrir onde.
Eu avalio seu app ou site da forma como o primeiro usuário o experiencia. Percorro um fluxo-chave (cadastro, onboarding ou checkout), marco cada ponto que pode confundir ou levar alguém a sair e avalio cada problema de acordo com as 10 heurísticas de usabilidade da Nielsen, desde o visual até o crítico.
O que você recebe:
- Relatório escrito com capturas de tela de cada ponto de atrito
- Avaliações de severidade para você saber o que consertar primeiro
- Correções ranqueadas por impacto (Standard e Premium)
- Comparação com concorrentes (Standard e Premium)
- Chamada de feedback ao vivo para percorrer os achados (Premium)
Sobre mim: eu trabalho em uma plataforma de disputas de cartão em serviços financeiros, então fluxos complexos de alto risco são meu material diário. Também escrevo teardowns de produtos no Substack (The Product Dissect), incluindo como Duolingo e Third Wave Coffee lidam com o onboarding. Quatro anos em design gráfico me ajudam a perceber problemas de hierarquia visual também.
Sou novo no Fiverr, então meus preços estão baixos enquanto eu construo minhas primeiras avaliações.
Para começar, me mande seu link ou uma conta de teste e diga qual fluxo te preocupa mais.
Tema:
Design de aplicativos e web
•
Design de produtos e UX
Preferência de estilo de entrega
Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Seu link do produto, um login de teste se ele estiver atrás de um cadastro e o fluxo que mais te preocupa (cadastro, onboarding, checkout, etc.). Se algo não estiver claro, eu mando uma mensagem antes de começar.
Você resolve os problemas ou apenas os reporta?
Eu apresento o relatório e recomendo as ações. Você recebe o que está quebrado, por que atrapalha os usuários e como consertar. Eu não edito seu produto ou código, então seu designer ou equipe de dev pode pegar o relatório e colocar em prática.
Isso é baseado em testes com usuários reais?
Não. É uma revisão especializada usando as 10 heurísticas de usabilidade da Nielsen. É rápida, acessível e captura os atritos óbvios. Se você precisa de testes com usuários reais, me avise antes de pedir.
Que tipos de produtos você pode auditar?
Sites, apps web e apps móveis. Minha força é onboarding, cadastros, checkout e dashboards. Fluxos de fintech, viagem, edtech e e-commerce são onde tenho mais a dizer.
O que acontece após a entrega?
Você recebe o relatório em PDF. Se algo nele não estiver claro, me avise em até 7 dias que eu explico. Pedidos Premium também incluem uma chamada ao vivo para percorrer os achados.
