Fornecerei suporte ao cliente profissional para seu negócio
Suporte ao Cliente, Assistente Virtual
Sobre este Serviço
Seu negócio está crescendo, mas sua caixa de entrada de clientes também.
Se você está gastando mais tempo respondendo perguntas de clientes, lidando com problemas de pedidos e acompanhando solicitações, posso ajudar a tirar o suporte ao cliente da sua lista de tarefas.
Posso ajudar com:
Suporte por e-mail aos clientes
Consultas sobre pedidos, envio e entrega
Reembolsos, devoluções e cancelamentos
Reclamações e escalonamentos de clientes
Acompanhamento de clientes
Mensagens de clientes nas redes sociais
Organização e priorização da caixa de entrada
Criação de FAQ e respostas salvas
Consultas gerais sobre conta ou serviço
Manutenção do tom de voz da sua marca
Perfeito para:
Lojas de e-commerce e Shopify
Pequenas empresas
Startups e marcas em crescimento
Negócios por assinatura
Negócios baseados em serviços
Por favor, note: Este serviço é voltado para suporte ao cliente baseado em projetos e não inclui cobertura de chat ao vivo agendada ou turnos contínuos. Se você busca suporte recorrente ou contínuo, envie uma mensagem primeiro para que possamos discutir suas necessidades e criar uma oferta personalizada.
Estou ansioso para ajudar a tornar o suporte ao cliente uma coisa a menos para você gerenciar!
Plataforma de mensagens:
•
SMS
•
Mídia Social
Idioma:
Inglês
Modelo de trabalho:
Baseado em projeto
Setor:
E-commerce
•
Software
•
Logística
Finalidade:
Negócios

