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Vou solucionar e reparar o seu computador, software ou problema de rede
Transforme seu negócio com análises especializadas e soluções criativas! Sou profissional versátil com experiência em Análise de Negócios, Análise de Dados, Design Gráfico e Edição de Vídeo. Ajudo a i...
Sobre este Serviço
Seu PC está lento, travando ou dando erros? Vou resolver isso.
Eu faço diagnóstico remoto e suporte técnico para computadores Windows. Você fica no controle o tempo todo enquanto eu diagnostico e conserto o problema ao vivo.
O que eu posso ajudar:
- Erros, travamentos e tela azul do Windows
- PCs lentos ou que entram em espera
- Problemas de instalação e configuração de software
- Limpeza de vírus e malware
- Problemas de Wi‑Fi e rede básica
- Problemas com impressora, drivers e atualizações
Como funciona:
- Me mande uma mensagem com uma descrição curta do problema
- Agendamos uma sessão remota rápida
- Eu testo e corrijo o problema, e explico o que estava errado
Observação: preciso de uma conexão estável com a internet da sua parte e permissão para conectar remotamente. Eu não recupero dados de drives fisicamente danificados.
Não tem certeza de qual pacote você precisa? Manda uma mensagem primeiro e eu te guio na direção certa.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você precisa de acesso ao meu computador?
Sim, para a maioria dos problemas eu me conecto remotamente usando uma ferramenta como AnyDesk, TeamViewer ou Quick Assist. Você permanece no controle, pode acompanhar tudo que eu faço e encerra a sessão a qualquer momento.
E se você não conseguir resolver meu problema?
Se não conseguir resolver o problema após um diagnóstico adequado, vou te dizer com honestidade e explicar o porquê, e a gente decide o próximo passo, que pode incluir cancelar o pedido. Manda mensagem primeiro se quiser confirmar que posso ajudar antes de comprar.
Quais versões do Windows você suporta?
Eu ofereço suporte para Windows 10 e Windows 11. Se você estiver usando uma versão antiga, mande mensagem antes de pedir para a gente confirmar.
Meus dados estão seguros durante uma sessão remota?
Eu acesso apenas o essencial para corrigir o problema e não copio nem mantendo seus arquivos. Recomendo fechar documentos pessoais e contas sensíveis antes de começarmos.
Quanto tempo dura uma sessão?
A maioria dos problemas é resolvida em 1 a 2 horas, o que está alinhado com as horas incluídas em cada pacote. Problemas maiores podem exigir as Horas Adicionais.
Fuso horário?
Estou disponível das 9h às 18h, horário de Itinerário (EST).
