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Vou fornecer suporte técnico de sistema
Especialista em suporte de infraestrutura de TI
Sou um profissional certificado com 5 anos de experiência em suporte a sistemas e infraestrutura de TI. Se você estiver enfrentando problemas com seu Desktop/Laptop/Impressora que estão afetando suas ...
Sobre este Serviço
Como suporte técnico de TI, eu vou -
- Prestar suporte ao service desk / help desk para solução de problemas de hardware do sistema e instalação de software para programas como AutoCAD, Team-Center, SAP, MS Office.
- Ajudar com problemas relacionados a Citrix VDI, M365, Forticlient VPN, problemas do Windows OS.
- Auxiliar na configuração de softwares de segurança como agente McAfee, Qualis, Zscaler, criptografia de unidade McAfee, Sentinel 1.
- Otimizar o sistema para o melhor desempenho e orientar na manutenção da saúde do seu dispositivo para maior durabilidade.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Servidor
•
Celular
•
Tablet
Sistema operacional:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
iOS
•
Android
Perguntas frequentes
Tradução automática
Qual idioma é mais confortável para comunicação?
O idioma inglês seria mais confortável para comunicação se você não for da Índia.
Qual é a sua especialidade?
Tenho experiência em fornecer suporte relacionado a sistema para solucionar falhas do sistema, tela azul (BSOD), lentidão, problemas no MS-office, instalação e configuração de softwares. MS-Outlook; MS-Teams.
Com que rapidez você consegue resolver meus problemas?
Primeiro, preciso fazer algumas perguntas sobre o problema que o cliente está enfrentando e realizar uma investigação detalhada para analisar a causa raiz do problema, o que ajudará a fornecer uma solução sustentável.
