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Eu vou trabalhar com dinâmicas 365 contact center
Kunal
Sobre este Serviço
Tradução automática
Planejando, implementando ou melhorando o Microsoft Dynamics 365 Contact Center?
Posso te ajudar a criar e configurar um contact center moderno usando Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Contact Center, Copilot Studio e a Microsoft Power Platform.
Os serviços podem incluir:
- Arquitetura de contact center
- Canais de voz e digitais
- Filas e roteamento unificado
- Fluxos de trabalho
- Experiência do agente
- Design de IVR
- Identificação e roteamento de clientes
- Dynamics 365 Customer Service
- Gerenciamento de casos
- Agentes do Copilot Studio
- Atendimento ao cliente com IA
- Integração com Power Automate
- Avaliações e roteiros para contact center
Posso ajudar desde uma revisão de arquitetura ou configuração até uma implementação com escopo definido.
Entre em contato comigo antes de solicitar a implementação para confirmarmos licenças, canais, integrações e escopo.
Conheça mais sobre Kunal
Kunal
AI, Dynamics 365 and Power Platform Consultant
- A partir deCanadá
- Membro desdemai. de 2020
- Última entrega1 ano
Idiomas
Inglês
Microsoft Copilot, Dynamics 365 and Power Platform consultant with 20+ years of technology experience and deep expertise.
I specialize in Dynamics 365 along with Power Pages, Power Apps, Power Automate, Dataverse and Copilot Studio.
Part of AdxStudio team that evolved into Microsoft Power Pages for more than a decade and can help with architecture, configuration, troubleshooting, integrations and complex implementations.
I am a Microsoft Certified Trainer and Microsoft MVP.
Have a complex requirement? Send me a message before ordering and I can help you define the right approach and scope.
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