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Vou analisar o feedback dos seus clientes com análise de sentimento por IA
ExpressData8
Oi, eu sou a Ramya — uma especialista em análise de negócios com MBA em IA, focada em análise de sentimento com IA. Eu ajudo empresas a transformar o feedback dos clientes e dados de pesquisa em insig...
Sobre este Serviço
Tem centenas de respostas de feedback de clientes, respostas de pesquisas ou comentários abertos e não tem tempo de ler tudo? Eu transformo esse texto em respostas claras.
Sou um MBA em Business Analytics especializado em análise de sentimento com IA. Usando processamento de linguagem natural (BERT/RoBERTa), eu leio o feedback que você já possui e te digo o que seus clientes realmente sentem, o que valorizam, o que os frustra e os temas por trás de tudo isso.
Cada projeto é personalizado de acordo com seus dados e perguntas específicas. O que você recebe:
Uma análise clara do sentimento positivo / negativo / neutro
Os principais temas, classificados pela frequência de aparição
Um relatório de insights curto, em linguagem simples, que você pode usar para agir
Ótimo para respostas de pesquisa, feedback de clientes, comentários NPS e análise pós-campanha. Você fornece os dados que possui, eu faço a análise.
Não tem certeza se seus dados se encaixam? Me envie uma mensagem primeiro e eu dou uma olhada.
Linguagem de programação:
Python
Tecnologia:
Excel
•
Planilhas Google
•
caderno Jupyter
Especialidade:
Análise de sentimento
Ferramentas:
Google Colab
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
P: Em que formato meus dados precisam estar?
R: Uma planilha (Excel ou CSV) com o feedback em uma coluna funciona perfeitamente. Se estiver em outro lugar, me envie uma mensagem que resolvemos.
P: Você vai me dar só gráficos ou insights de verdade?
R: Ambos. Eu foco no que os números significam para o seu negócio — em linguagem simples, com pontos principais claros.
